- Вопрос 1. Есть ли у вас поддержка высшего руководства
- Вопрос 2. Готовы ли вы взаимодействовать с другими отделами
- Вопрос 3. Как участники съемок чувствуют себя перед камерой
- Вопрос 4. Готовы ли вы к недовольству коллег, и как вы будете с этим справляться
- Вопрос 5. Какие истории из жизни вашей компании будут интересны аудитории
- Вопрос 6. Можете ли вы быть крепким середнячком
- Вопрос 7. Все ли в порядке с технической стороной
- Вопрос 8. Каков размер бюджета и насколько тщательно вы его спланировали
- Вопрос 9. Как распределены обязанности в команде
- Вопрос 10. Есть ли у вас редакционный план
- Вопрос 11. Налажена ли система распространения контента
- Вопрос 12. Есть ли у вас аудитория
Популярность видеороликов в маркетинговых кампаниях набирает обороты, с этим сложно поспорить. Для людей важна визуальная составляющая рекламы. Поэтому если ролик качественный, с его помощью можно поведать историю своего бренда и положительно воздействовать на аудиторию.
Для Калифорнийской винодельни Jordan Vineyard and Winery видеоконтент стал центральным элементом маркетинговой стратегии. Их директор по маркетингу и коммуникациям Лиза Маттсон выступала на конференции World Content Marketing. Она рассказала о своем опыте использования видео в маркетинговых кампаниях. Ее речь называлась «Как винодельня Jordan Winery взорвала контент-маркетинг с помощью видеоориентированной стратегии».
Для справки: Jordan Vineyard and Winery существует с начала 1970-х годов. До тех пор, пока не появилась Маттсон, маркетинговая стратегия не менялась более 40 лет.
«Даже самое прекрасное вино имеет срок годности», – сказала Маттсон с отсылкой на имидж и особенности бренда. «В нашем деле нельзя без инноваций».
Маттсон отметила, что прежде чем начать работу с видеоконтентом, необходимо ответить на несколько вопросов. От этого во многом зависит успех вашей будущей кампании. Ниже мы перечислим ключевые вопросы, на которые Маттсон советует обратить внимание.
Вопрос 1. Есть ли у вас поддержка высшего руководства
Здесь все просто. Успех любой вашей инициативы, особенно если вы хотите опробовать какую-нибудь новую тактику, зависит от инвестиций свыше. Когда руководство поддерживает то, что вы делаете, и ваша идея получает одобрение сверху, она просачивается вниз и может быть воплощена в жизнь.
Вопрос 2. Готовы ли вы взаимодействовать с другими отделами
Чтобы создать динамичный и эффективный контент, вам нужно привлечь людей из нескольких отделов. Они могут предложить интересные идеи для ролика, дать профессиональные рекомендации или даже поучаствовать в съемках.
Вопрос 3. Как участники съемок чувствуют себя перед камерой
Когда вы снимаете ролик, важно чтобы человек перед камерой вел себя естественно и свободно. Если человеку некомфортно, не стоит его заставлять. Его напряжение будет заметно аудитории и негативно скажется на качестве видео.
Вопрос 4. Готовы ли вы к недовольству коллег, и как вы будете с этим справляться
Как уже упоминалось, вам нужно будет работать с несколькими людьми из разных отделов, чтобы создать качественный контент. Съемки и монтаж – это сложная работа, требующая много времени и терпения. Ваши коллеги могут быть постоянно заняты, а ваши ролики для них – дополнительная нагрузка. В результате вы должны быть готовы к тому, что столкнетесь с недовольством. И у вас должен быть план, как действовать в этом случае.
Вопрос 5. Какие истории из жизни вашей компании будут интересны аудитории
Один из самых выигрышных типов роликов для контент-маркетинга – истории о вашем бренде. Подумайте критически, какие интересные ситуации и происшествия представляют ценность для ваших зрителей.
Вопрос 6. Можете ли вы быть крепким середнячком
Если вы только начинаете снимать видео, вряд ли у вас в руках полный набор ресурсов и возможностей. Снять с первого раза что-то из разряда «Вау» не получится. Вы должны быть готовы, что ваши первые попытки будут средненькими и скудными и отнестись к этому спокойно.
Вопрос 7. Все ли в порядке с технической стороной
Видеофайлы требуют большой пропускной способности. Поэтому с самого начала необходимо учитывать возможности вашей техники и скорость интернета. Маттсон напомнила случай, когда отдел розничных продаж не смог обработать заказы онлайн-клиентов, потому что отдел маркетинга забрал весь трафик, чтобы загрузить ролик на YouTube.
Вопрос 8. Каков размер бюджета и насколько тщательно вы его спланировали
Считается, что для съемок нужен огромный бюджет. Маттсон утверждает, что это не так. Вам просто просто оценить бюджет и составить полный список необходимого.
«Мелочи – это чаще всего самая большая статья расходов», – говорит Маттсон. «Вам наверняка понадобится инвентарь, реквизит. Все это стоит денег».
Она назвала конкретные предметы, которые обязательно нужно будет включить в бюджет. Это линзы, камера, внешние диски, компьютер или ноутбук, освещение, штатив, микрофон, программное обеспечение для редактирования и монтажа. Она подсчитала, что инвестиции составляют около 14 000 долларов. Кажется, что это много. Но это гораздо дешевле, чем нанимать специалистов из сторонней компании для съемки. Такое удовольствие будет стоить от $ 3000 до $ 10 000.
Вопрос 9. Как распределены обязанности в команде
Чтобы ваш ролик был действительно классным, нужны люди, способные сделать его таким. Маттсон предлагает не только привлекать коллег, которые уже работают в компании, но и нанять новых сотрудников с определенными навыками. Если вы планируете снимать много роликов, то нанимать людей лучше на постоянной, а не на временной основе. Она также отметила, что есть такие вещи, которым невозможно обучить. Например, креативность. Поэтому важно уже на этапе собеседования отметить эти требования, и составить тестовые задания, чтобы определить наличие у человека творческих способностей.
Вопрос 10. Есть ли у вас редакционный план
Для Маттсон согласованность – это ключ к успеху видео. Вам нужно иметь четкий план вашей стратегии: сколько роликов в месяц вы планируете, каков график их выхода, содержание, длительность, их предполагаемое влияние на аудиторию.
В качестве дополнительной подсказки она также предложила оставить некоторые места в плане незаполненными. Для чего это нужно? Иногда в интернете появляются тренды, которые выстреливают. И использовать их нужно сразу, пока они еще актуальны. Ими вы и заполните пробелы в плане.
Вопрос 11. Налажена ли система распространения контента
Маттсон считает, что если контент король, то его дистрибуция – королева. Как только вы создали интересный ролик, вам необходимо сделать его доступным для зрителей и распространить в соцсетях.
Планируя распределение, подумайте, где вы будете размещать ролик (YouTube, Vimeo и т.д.), включите в план размещение на платных ресурсах (если позволяет бюджет), взаимодействуйте с влиятельными людьми из вашей ниши, постарайтесь добиться того, чтобы они поделились вашим роликом со своей аудиторией.
Вопрос 12. Есть ли у вас аудитория
Это важно. Когда вы создаете ролик, убедитесь, что существуют люди, которым ваше видео потенциально интересно. В зависимости от вашей отрасли, типов товаров и услуг, разновидностей клиентов, видео вообще может оказаться неактуальным типом контента.
Мы в Семантике в данный момент работаем над проектом «Азбука» – серией видеороликов, в которых мы объясняем понятия из сферы интернет-маркетинга. На все вопросы из этой статьи в нашем случае ответ был положительный. Но без сложностей обойтись не удалось.
Рекомендую сразу обращать внимание на детали. Чтобы потом исправить даже самый маленький недочет понадобится много времени. Приведу пример. Мы около недели снимали ролики. Уже собирались монтировать, как вдруг заметили, что один край стола чуть выше другого. Мелочь? Однозначно. Но если не обращать внимание на такие мелкие недочёты, то итоговый продукт рискует сильно испортить общее впечатление. Или другой пример. Один из наших спикеров является счастливым обладателем довольно нелохой бороды. Когда проверяли звук перед съемкой, никаких проблем не нашли и приступили к работе. Стоит ли говорить об уровне нашей печали, когда при прослушивании его семиминутной речи услышали нежное, едва различимое похрустывание его бороды? Конечно, можно действовать по принципу «И так сойдет». Но разве мы хотим ласкать уши зрителей этим хрустом, пускай и едва различимым? Конечно нет! Так что к процессу съёмок нужно подходить со всей тщательностью.
Лично для себя я завел привычку перед съемкой делать следующее:
- Проверить свет и микрофон.
- Настроить телесуфлёр.
- Несколько раз отрепетировать все со спикером.
- Снять пробные дубли и проверить, как в кадре смотрится спикер и интерьер (случай с кривым столом никак не дает мне покоя).
В нашем блоге есть статья о том, как снять вирусный ролик для канала в YouTube – прочитайте, пригодится.
