Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России:

Нужен эффективный контекст? Заказать

Яндекс.Аудитории: что это и как их настроить

Подписаться
Больше интересностей из блога студии SEMANTICA
Получайте эффективные советы по интернет-рекламе и SEO-оптимизации вашего сайта
ВКонтакте:
Facebook:
Twitter:

Идея ремаркетинга давно захватила мир интернет-рекламы. Вернуть пользователя и все-таки заставить его купить, или предложить ему товар к тому, что он уже купил, или прорекламировать какую-нибудь акцию – приемы, которые давно используют все рекламодатели. А можно догонять тех, кто не стал клиентом.

kartinka-1

В общем, вариантов настройки множество, а, например, динамический ремаркетинг или смарт-баннеры позволяют персонализировать предложение так, что не каждый сможет пройти мимо.
Для этого же можно использовать не так давно появившийся на рынке – всего лишь в конце июня – сервис «Яндекс Аудитории».

 

Что это такое – «Яндекс Аудитории»?

Как уже говорилось ранее, это еще один вид ретаргетинга. Он подойдет тем, у кого есть обширная база контактов. Почему? Чтобы настроить Яндекс.Аудитории, нужно залить в систему файл с телефонами или почтами, количество которых должно быть не меньше 1000. При этом плюс сервиса в том, что вы можете использовать базу не только онлайн, но и офлайн клиентов, сгруппировав их при этом, как душе угодно.
Например, используя базу клиентов стоматологии, которым удалили зуб, можно предлагать рекламу услуги имплантации, замотивировать тех, кто был один раз и не вернулся, рассказать об акциях людям, которые уже стали постоянными клиентами.

 

Как настроить Яндекс.Аудитории и какие форматы файлов они поддерживают?

Чтобы настроить Яндекс.Аудитории, нужно загрузить в систему файл CSV или TXT с необходимыми данными. При этом в одном файле не может быть разных видов данных: то есть это либо номера телефонов, либо адреса электронных почт, и ни в коем случае не все вместе.
Не должно быть никаких лишних символов в записях, то есть если это телефон, то формат 79555556677, если почта – формат example@yandex.ru (только строчными буквами!).
Так же можно залить в качестве данных файл с идентификаторами мобильных устройств Android (формат aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200) или iOS (формат AAAAAAAAA-BBBB-CCCC-1111-222222220000).
Что касается самого формата, то он должен:

  • Иметь расширение CSV или TXT.
  • Его размер не должен быть больше 1 ГБ.
  • Иметь кодировку UTF-8 или Windows-1251.
  • Записи должны быть разделены либо запятой, либо переносом строки, либо табуляцией.
  • Число записей должно быть не меньше 1000.

 

Как залить файл на сервер и какие форматы поддерживают «Яндекс Аудитории»?

Заходим на страницу сервиса и нажимаем кнопку «Создать сегмент». Сервис принимает документы CSV и TXT.
skrin-1
Если это готовые наши данные, то выбираем, какой тип данных будем использовать (телефоны, почты, идентификаторы).
skrin-2
Заливаем файл, вводим название, ставим галочку «Я согласен». Если это хешированные данные, тоже ставим галочку.
skrin-3

 

Данные на основе Яндекс.Метрики

Если вы хотите использовать данные из Яндекс.Метрики, то в списке
skrin-2
выбираем «Яндекс.Метрика». Появляется окно:
skrin-4

Здесь нужно выбрать требуемый счетчик, задать название сегмента и создать сам сегмент:

  • либо выбрать «Все посетители»;
  • либо выбрать настроенный в счетчик сегмент, если он есть;
  • либо выбрать нужную вам цель.

 

Похожие аудитории

Еще один плюс Аудиторий в том, что если у вас уже есть список ваших клиентов, то вы можете настроить сегмент на пользователей, которые на них (ваших клиентов) похожи.
Для этого в списке
skrin-2
выбираем «Похожие аудитории» и в появившемся окне вводим название нашего сегмента, выбираем сегмент, на который Яндекс будет ориентироваться, и двигаем ползунок – чем выше точность, тем ниже охват, и наоборот.

 

Применение

Использовать Аудитории можно в Яндекс.Директе и Дисплее.
Использование в Яндекс.Директе ничем не отличается от использования сегмента из Метрики или настройки обычных условий:
skrin-5
Для того, чтобы использовать Аудитории в Дисплее, нужно при настройке в пункте «Условия показа» нужно выбрать «Данные рекламодателя», в качестве счетчика указать «Аудитории» и выбрать нужный сегмент.

 

Корректировки ставок

Кроме всего прочего, сервис Аудиторий можно использовать при настройке корректировок ставок.
В Яндекс.Директ это можно сделать в настройках кампании. В пункте «Корректировки ставок» выбираем «Целевая аудитория»:
skrin-6
И нажимаем кнопку «Новая корректировка», где выпадают списки сегментов, аудиторий и ретаргетинга. Соответственно, можно ставки понизить (до 100%) или повысить (до 1200%), в зависимости от того, какие данные у вас есть и какие цели вы преследуете.
skrin-7

 

Эффективность аудиторий

Мы уже попробовали Яндекс.Аудитории в нескольких тематиках и пока довольны.
Например, в тематике кормов для животных, несмотря на низкий CTR кампании, процент конверсии составил 16,67%, а ROI 1823.66%.
Так что если вы сомневаетесь, то попробовать стоит!

Задать вопрос по статье
Подпишись на нашу группу в VK и получай экспертные статьи прямо в ленту!

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: