Помните, в школе нам часто повторяли: «Математика – царица всех наук»? И хотя мы не все до конца осознавали, откуда это все повелось и что значит, предпочитали не спорить, даже если были не согласны. С аналитикой все не так. Потому что то, что «Аналитика – царица контекстной рекламы», понятно каждому начинающему специалисту, но не всегда с этим согласны клиенты.
Считается, что если ты заплатил денег и ткнул пальцем в сайт, который хочешь прорекламировать, то сразу после запуска рекламной кампании тебе только и останется, что собирать заказы с прибылью и радоваться, как хорошо ты устроился.
Увы.
Если б все было так просто, мы бы здесь с вами не сидели. Потому что запуск рекламной кампании – это только верхушка айсберга, а все остальное, важное и нужное, там под водой. И без счетчиков аналитики тут никак не обойтись.
Поэтому не стоит удивляться, что если вы приходите в агентство за рекламой, первое, что вас попросят сделать, это установить Яндекс.Метрику и Google Analytics. В противном случае вы никаких данных, кроме расходов на рекламу, показов, кликов и CTR не увидите.
Много ли нам это дает?
Нет.
Потому что мы не можем оценить эффективность фразы или объявления, основываясь только на этих показателях. Даже пресловутый CTR не даст нам ответ на вопрос, выгодна ли кампания или нет. Потому что иногда кампании на РСЯ оказываются выгоднее поисковых, в то время как кликабельность не в пример ниже. Но узнать об этом вы сможете, только если у вас настроены счетчики аналитики.
Во-первых, благодаря им можно отслеживать качество посетителей: как долго он был на сайте, что делал, где завис, откуда ушел. Интересно? Да. Так же можно понять, что на сайте срабатывает не так или не срабатывает до конца и оперативно исправить.
Более того, если у вас подключен счетчик Яндекс.Метрика (1573), то при неработающем сайте Ваши объявления перестают показываться, что экономит бюджет. Удобно? Да.
Во-вторых, при грамотной настройке целей можно уже более точно говорить о конверсии веб-сайта (120) и поднимать такую тему, как бизнес-показатели: ROI, CPA и т.д. (//semantica.in/blog/zanimatelnaya-matematika-raschet-roi-v-reklame.html)
Цель — это действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр определённого количества страниц, посещение конкретной страницы, нажатие на кнопку, переход по ссылке, оплата заказа и т. д.
Достижение цели — выполнение заданного в параметрах цели условия.
Визит, в течение которого произошло достижение цели, называется целевым визитом. В течение одного целевого визита может произойти несколько достижений одной и той же цели.
Отношение количества целевых визитов к общему числу визитов называется конверсией.
(источник)
Возможности Метрики и Аналитики
Благодаря Яндекс.Метрике и Гугл.Аналитике появляются следующие возможности:
- - анализа посетителей(456), например, пол, география или возраст
и их поведения вплоть до каких-либо тонкостей, например, версии операционной системы (при этом мы помним, что и Яндекс, и Гугл позволяю корректировать ставки в зависимости от набора условий)
- - оценки конверсии сайта (при грамотной настройке целей), то есть достижение пользователем нужных действий (покупка, звонок, посещение определенной страницы, скачивание какого-либо файла), например:
Круто! – скажете вы, возрадуетесь и побежите ставить счетчик, но потом опомнитесь и спросите: "А зачем нам два?".
- Во-первых, как Метрика не дает полных представлений о кампании в Адвордс, так и Аналитика не дает полного представления о кампании в Яндекс.Директ.
- Во-вторых, ничто не идеально под луной, и данные в этих счетчиках могут расходиться при прочих равных, то есть если у вас стоит два счетчика, то у вас есть возможность видеть более полную картину происходящего.
То есть, если обобщить, обе эти системы обладают большими возможностями для анализа, каждая со своими особенностями, и потому они не столько конкурируют между собой, хотя и такое тоже имеет быть, сколько (при грамотной настройке, конечно же) дополняют друг друга, поэтому, прежде чем отказываться от одной из них, стоит хорошенько подумать.
В любом случае, каждый для себя решает сам.
Но не стоит забывать, что установка счетчиков - это только первый шаг на пути к анализу работы рекламных кампаний и, как следствия, увеличения их эффективности.
