Бесплатный вебинар "Как правильно работать с подрядчиком по контекстной рекламе" - 20 августа в 13:00 по мск. Узнать больше

Основы веб-аналитики

Блог о веб-аналитике: что нужно знать интернет-специалисту, основы, секреты, трюки.

Когда вы запускаете поп-апы на сайте, мало продумать сценарий. Чтобы поп-ап конвертировал, важно продумать текст, оформление и главное — ценность, которую вы транслируете клиенту. Эти элементы работают и по отдельности, но если вы создадите сообщение, в котором они работают друг на друга, то конверсия порадует в разы больше. На основе нашей практики мы собрали советы по созданию поп-апа, который увеличит…
Каждый 3-й начинающий предприниматель считает, что дизайн — только о красивых визуальных решениях. В итоге конверсии на сайте 0, продаж нет, бизнес прогорает. И только опытные веб-дизайнеры понимают, что разработка прототипа, структуры интернет-магазина, лендинга — применение знаний в маркетинге, копирайтинге (частично), юзабилити, дизайне, психологии. Цветовая гамма выбирается не из рассуждений “это просто красиво”, картинки подбираются не для того, чтобы сделать…
В ближайшие недели появится в режиме беты обновление для Google Analytics. Основное нововведение — новая сущность, которая позволяет объединять данные из веб-приложений и сайтов. Этот новый тип измерений использует ту же схему данных, что Analytics для Firebase (GA4F). Итак, если у вас есть данные из приложений и на сайте, вы сможете их анализировать одновременно. Раньше приходилось пользоваться разными версиями Аналитики:…
Мы тут подумали и поняли, что у нас в блоге есть очень много полезных статей о продвижении интернет-магазина. Мы решили в этом посте собрать все полезные материалы, относящиеся к интернет-магазину. После этой подборки у вас просто не может остаться вопросов о том, что делать с сайтом, какие документы нужны и как привлекать трафик. Общие вопросы Полное руководство по открытию интернет-магазина…
Продвижение только созданного сайта всегда остается актуальной проблемой. Максимально подробно разбираемся, что делать до создания нового ресурса, на этапе его проектирования, разработки и сразу после того, как он выложен на домен. Что стоит сделать еще до создания сайта Есть поговорка: «Начинать воспитывать ребенка нужно за девять месяцев до его рождения». По этой же логике о продвижении нового сайта нужно позаботиться…
Изучение соперников дает идеи для успешной стратегии. Собранные ключи для поисковой выдачи или контекстной рекламы улучшают ранжирование сайта и увеличивают трафик, конверсию. Сегодня у нас большой гайд про способы поиска конкурентов по ключевым словам и наоборот, изучение фраз по выбранным доменам. Раскроем секреты, а в конце покажем на наглядном примере. Когда нужно анализировать соперников Исследование конкурентов делается на первых этапах…
Кастомные группировки каналов позволяют разделить данные по сайту на определенные группы. Вы лучше поймете, как работают ваши каналы генерации трафика. Вот краткий обзор демонстрационного аккаунта Google Analytics (данные за 2018 год): На мой взгляд, из этого отчета вы сможете многое понять. Имейте в виду, что при неверном использовании тегов и меток или если на сайт приходит много трафика, у вас…
Оптимизация коэффициента конверсии — практика улучшения сайта, которое должно увеличить число людей, принявших нужно вам решение, например подписка на рассылку или заказ услуги. Конверсия — конкретное действие, которое вам нужно от пользователя. От него зависит ваша выгода. Что такое показатель конверсии Это процент людей, которые посещают страницу и выполняют желаемое действие. Как посчитать: разделите общее число посетителей на количество тех,…
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Понятно, что ваш сайт — ваше лицо в интернете. Чем он круче, тем больше профита вы получаете. На него придет больше посетителей, больше из них оформят заказ, больше оплатят покупку. Сделав сайт удобнее, вы: предложите клиентам то, что им нужно; оптимизируете ресурс минимальными усилиями; снизите издержки на рекламу; повысите лояльность аудитории. Вы получаете лояльных посетителей. А вместе с ними растет…
Для улучшения результатов SEO-продвижения оптимизаторы постоянно ищут новые методики: изучают мнения экспертов, советы коллег, данные исследований. Но для получения лучших рекомендаций по оптимизации достаточно обратиться к Google Analytics. Читайте, какую аналитику отслеживать и как использовать полученную информацию для улучшения SEO-стратегии. Изменения трафика Раздел «Источники трафика» показывает, откуда приходят посетители и как они себя ведут на сайте. Здесь показаны динамика изменений…
Хотите больше трафика на сайт? Кто же не хочет! Причина, по которой все хотят его увеличить — мнение специалистов, что высокий трафик позволяет получить большую прибыль. Но в реальности рост дохода не будет таким же, как рост трафика. А во многих случаях роста прибыли вообще не будет. Это случается со всеми нами. Я сам допускал разные ошибки. И сегодня поделюсь…
В своей работе я постоянно сталкиваюсь с тем, что собираю все больше и больше данных. Часто получается так, что количество информации во много раз превышает ее качество. Если вы понимаете, что делаете, то отследить можно что угодно и как угодно, вплоть до миллиона конверсий. В этой статье я расскажу, как правильно использовать отслеживание событий в Google Analytics. Для меня это…
Маркетологи сталкиваются с проблемой: сайт не выполняет те функции, для которых он создан. Часто высокий показатель отказов — тревожный сигнал. Он говорит о том, что пользователь не видит на сайте то, что ожидает увидеть. Правильный подход: рассматривайте это как возможность что-то улучшить. Что такое показатель отказов Это количество пользователей, которые заходят на сайт и тут же его покидают. В разных…
Как маркетологи, мы с вами знаем, что такое конверсия. Обычно мы говорим о макро-конверсиях — основных целевых действиях на сайте. Например, макро-конверсия для сайта Amazon — покупка пользователем товара. Для агентства Boston Web Group — заказ звонка с сайта. Часто пользователь не сразу совершает на сайте целевое действие. Это видно в b2b-сегменте, когда перед обращением в какую-нибудь компанию потенциальный клиент…
Каждый, кто работает в b2b-сфере, знает, насколько это сложно. Из-за постоянных согласований, как правило, большой суммы чека и длинного цикла сделки продажники ложатся спать с мигренью. Все усугубляется, если вы продаете продукт для узкого сегмента целевой аудитории. Перед тем, как вы продадите товар и получите прибыль, вам придется найти потенциальных покупателей, сформировать их ожидания и обучить. Именно из-за этого продавать…
В отчете о поведении покупателей интернет-магазина есть много идей. Когда вы знаете, чего ждет будущий покупатель от вас, проще удовлетворить его потребности и получить прибыль. Несколько недель назад мой клиент готовил презентацию о производительности сайта электронной коммерции. Он настроил много сегментов в Google Analytics, а на слайдах детально рассказывал о каждом из них. Я посоветовал ему улучшить материал, на что…
"Контекстологи" и "директологи" любят заманивать аудиторию советами по оптимизации конверсии. Многие общие советы дают ложную надежду, что если человек раз оптимизирует CRO, то сразу получат миллионы и работу на Мальдивах. Как понять, верный ли совет вам дали? Сверьтесь с этим списком из 12 мифов о CRO. Миф 1. Каждый может заняться оптимизацией конверсий Не совсем. Чтобы преуспеть в CRO, вам…
В Google Analytics вы видите столько показателей, что можно сойти с ума. Как выбрать тот, который показывает нужное? Как интерпретировать результат? Какие есть секреты? Сегодня я расскажу о том, как метрика ценности страницы влияет на ваш показатель рентабельности инвестиций. В центре каждого бизнеса нужен контент. У вас есть блог, вы занимаетесь лидогенерацией, предоставляете клиентский сервис, держите интернет-магазин, контент играет ключевую…
Карточка товара — это аналог витрины в супермаркете. Когда человек совершает покупки в интернете, он остается с сайтом один на один. Нет консультанта, который расскажет и покажет, нет возможности потрогать товар перед покупкой. От впечатления, которое произведет карточка товара на человека, зависят его эмоции. Под их влиянием человек и покупает товары. В этой статье разберем, какая структура нужна хорошей карточке…
Для объявления на Facebook средний коэффициент конверсии составляет 9,1%. Для сайтов этот показатель ниже в среднем на 2,35%. Для каждой отрасли свои данные. Например, для сферы фитнеса CRO превышает 15%. Возможно, вы удивитесь, когда узнаете, что объявления в B2B-сегменте конвертируют в среднем 10,63% аудитории. Есть два пути: вкладывать сотни тысяч в таргетированную рекламу в социальных сетях или использовать органический маркетинг…
Стать хозяином своей жизни своего сайта, узнать источники трафика, глубину изучения страниц и понять, почему вы теряете деньги на интернет-рекламе, помогут инструменты веб-аналитики. Что можно сделать с помощью инструментов веб-аналитики Повысить шансы выполнения KPI, выявить слабые места сайта и предотвратить появление проблем. Как? Проанализировать посещаемость сайта Узнаете местонахождение посетителей, число уникальных пользователей за сутки, неделю или месяц. Это поможет определить динамику…
Google Analytics — важный инструмент, который вы используете для понимания поведения посетителей сайта и анализа эффективности. Моя работа — вносить изменения на сайтах клиентов, согласно данным анализа. Часто сталкиваюсь с тем, что сайты не фильтруют данные о трафике после установки кода отслеживания. Это ошибка. Представьте себе многослойный пирог. Сверху — крем, который вы любите, но в глубине — протухшая начинка.…
Большинство стратегий цифрового маркетинга по-прежнему сосредоточено на трафике, хотя для многих местных компаний трафик не столь важный показатель. И во многих случаях (например, реклама в Adwords и Facebook) больше трафика означает больше расходов без каких-либо реальных соотношений с результатами. То, что действительно важно для настройки отслеживания – это количество целевых действий (конверсия), которые вы получаете, а также их источники. И…
«Нам нужно больше ссылок!» «Я читал, что пользовательский опыт (UX) – самое важное в SEO, поэтому мы должны сосредоточиться исключительно на тестировании UX». «Нам просто нужно больше ключевых слов в статьях». Если вы уронили четвертак на темном тротуаре, разве вы пойдете искать потерянную монету в другой квартал, в котором свет есть? Очевидно, что нет. Но многие маркетологи мыслят туннельно, когда…
Скликивание (click fraud) – переходы по объявлению с целью растратить бюджет кампании рекламодателя. Есть много кликов по рекламе, деньги списываются со счета, но нет лидов. Таким нехорошим делом занимаются конкуренты, обиженные клиенты и владельцы сайтов, зарабатывая на переходах со своих площадок. Если не знать, как защититься, то можно быстро и с нулевой эффективностью слить все выделенные на кампанию средства. В…
Метрика – удобный сервис для анализа статистики эффективности ресурса. Умея работать с его отчетами, зная, как они формируются и что на них влияет, вы сможете достичь невероятных успехов: грамотно провести свою РК, умело распределить бюджет, увеличить конверсию, стать властелином мира (но это не точно), крутым специалистом или успешным бизнесменом. Настраиваем и используем основные отчеты: первое знакомство с Яндекс.Метрикой Знать основы…
Работая с отчетами Google Analytics, важно знать, как они функционируют, где применяются и каким образом настраиваются. Из этой статьи вы узнаете много полезной информации о том, что представляют собой стандартные и специальные отчеты Гугл Аналитикс, как они работают и делают вашу жизнь проще, а бизнес прибыльнее. Да что же ты такое: отчеты Google Analytics Помните героев индийских фильмов, которые могут…
Веб-аналитика – это как добыча золота. Чем глубже ты закопался в шахту, тем больше блестящего металла получаешь и тем сильнее поток слез счастья. Так и с информацией о пользователях. Чем больше вы о них знаете, тем лучше можете сделать сайт и бизнес. Поэтому сегодня разбираемся с Google Universal Analytics. Это довольно старое обновление системы аналитики, но не все знают, сколько…
Тепловая карта кликов в «Метрике» «Яндекса» – это полезный, и удобный инструмент анализа поведения пользователей на сайте. Если хотите знать, какие элементы страницы отвлекают внимание от заветных кнопок «купить» и «оставить заявку», что ищут на сайте московские женщины и как ведут себя пользователи, перешедшие из соц.сетей, то вам сюда. В статье: базовые понятия, краткий обзор функций и сценариев применения сервиса.…
Слежка. Контроль. Пропаганда. Принуждение. Бизнесу выгодно быть диктатором. Чтобы сайт приносил пользу, нужно, чтобы его посетители постоянно были под колпаком метрик и не могли почесаться без вашего ведома. Вы должны знать, сколько людей приходит на сайт, процент отказов, из каких каналов приходят пользователи и на каких страницах они чаще всего тусуются. Конверсию надо измерять, наконец. Превратиться в маминого Ким Чен…
Поскольку об отчетах веб-аналитики Яндекса мы уже говорили, предлагаю немного расслабиться и заняться ее сородичем – сервисом для аналитики от Google, Google Analytics, а если точнее – основными отчетами, полезными для беглого анализа и которыми можно воспользоваться, не отвлекаясь на сложную сегментацию. Сегодня я предлагаю остановиться на отчетах «Аудитории». Чем он может быть полезен? Отчет «Обзор» Благодаря отслеживанию Google Analytics…
В этой раз воздержусь от бурного вступления, но нужно начать с того, что такое цели в Google Analytics:     Вот, что говорит Google. Скучно. Значительно интересней — что вы можете делать с информацией о действиях пользователей на своем сайте. Это гигантская возможность анализировать поведение людей и экспериментировать с их поведением. Вы можете выстраивать по своему сайту ловушки для пользователей и следить, проходят ли они по выстроенной конверсии или нет. Совершенствовать их путь, делая свой сайт лучше, и больше зарабатывать.…

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: