Вебинар — это один из способов провести онлайн-выступление перед аудиторией с помощью интернет-технологий. Конференции такого типа применяются в нескольких направлениях – в частности, удаленные мероприятия организуются специалистами из сферы маркетинга, менеджмента, бизнеса, торговли, науки и образования.
С помощью грамотно организованного онлайн-выступления получится решить внушительный перечень задач. Налаживание контактов между участниками, взаимообмен опытом и повышение ключевых коммерческих показателей продуктовых линеек — все это достигается посредством интернет-встреч.
Кратко и понятно об онлайн-вебинаре: что это такое простыми словами и как он проходит
Под данным определением подразумевается онлайн-конференция, собранная посредством современных сервисов видеосвязи. Мероприятие проводится ведущим – он выступает перед собравшейся аудиторией с экрана. Слушатели также могут взаимодействовать между собой, но только через чат.
Оффлайн-аналог события — любой открытый доклад, где каждый способен задать спикеру ряд интересующих его вопросов. У встречи в веб-формате есть несколько существенных преимуществ — например, организаторам не нужно собирать людей и заботиться об их перелетах, размещениях и прочих бытовых нюансах.
Виды вебинаров
Классифицируются онлайн-конференции по определенным ключевым признакам. Например, по заявленным целям (реклама и продвижение, репутация бренда, обучение навыкам) или по формату (проводится в режиме тренинга, презентации новой продуктовой линейки, изучения особенностей конкретного товара или ознакомления с разными внутрикорпоративными процессами).
О том, как использовать онлайн-мероприятия для продвижения своих товаров и услуг, знают специалисты студии SEMANTICA. Сочетая конференции с таргетированной рекламой, перформанс-маркетингом и SEO-стратегиями, мы реализовали свыше 100 проектов и подарили заказчикам тысячи клиентов из коммерческого и тематического трафика.
По тематике
Первый, наиболее простой вид онлайн-конференции. Как правило, его используют для семинара по темам духовного и персонального роста, продажам и бизнесу. Каждая развивается в рамках четко очерченного направления и решает конкретный спектр задач. Люди собираются, чтобы ознакомиться с мыслями и экспертизой спикера, который готов делиться советами и лайфхаками.
По условиям участия
Второй вид вебинара означает, что не всем желающим удастся его посетить – другими словами, этот тип онлайн-конференции может быть платным (где за посещение нужно заплатить или купить подписку) и бесплатным (открытый без предварительной оплаты).
По форме доступа
Онлайн-мероприятия бывают общедоступными либо полностью закрытыми. В первом случае принять участие может каждый желающий, вне зависимости от профессии, должности внутри организации и других факторов. Во втором — приглашения получает малый круг заинтересованных лиц, которым предлагается услышать выступление спикера наиболее удобным способом.
По форме проведения
Из вышеизложенного понятно, что webinar — это такое мероприятие, которое можно организовать по-разному. В зависимости от формата онлайн-конференции делятся на четыре группы, связанные с образованием, демонстрацией, знакомством с продуктом и внутрикорпоративным собранием.
По целям
Участники собираются для решения конкретных задач. Они могут работать над рекламой и продвижением брендов или товаров, репутацией торговой марки, а также собственными софтовыми или хардовыми скиллами. В каждом случае программа мероприятия будет разной как и статус спикера (ведущий может быть и простым докладчиком, и экспертом-ментором).
Зачем проводят вебинары — разбираем на примерах
Формат онлайн-мероприятия используется представителями различных сфер деятельности. Организация подобных встреч — удаленный способ общения с сотрудниками, учениками, представителями целевой аудитории, партнерами и контрагентами. С их помощью можно и показать новую продуктовую линейку с предельно выгодной стороны и продемонстрировать собственную экспертность в профильных темах.
Маркетинг
Продвигаться через онлайн-конференции сегодня пробуют практически все более или менее крупные бренды. Разработчики платформ со страничками и аккаунтами (таких, как простые социальные сети) внедряют в свои экосистемы всевозможные виджеты для проведения собраний. Предприниматели могут заранее уведомлять подписчиков о будущем событии и приглашать людей для разбора важных вопросов.
Менеджмент
О том, что такое вебинары, для чего нужны, зачем их проводят и какие у них бывают преимущества, лучше остальных знают управленцы. Посредством таких инструментов менеджеры решают целые наборы задач — назначают деловые встречи и переговоры, организуют рабочие совещания.
Продажи
Когда сотрудники Apple проводят свои презентации, к их трансляциям подключаются миллионы человек. Конечно, рядовому предпринимателю такое событие не осилить, но масштабы можно слегка уменьшить и прийти фактически к тем же самым результатам. Для этого достаточно уделить внимание постоянным клиентам и пригласить их на небольшую встречу, чтобы рассказать о новых товарах и услугах, параллельно предложив участникам несколько вариантов скидок.
Образование
Мероприятия рассматриваемого типа востребованы в рамках практически любых современных образовательных процессов. Они позволяют людям встречаться в небольших группах, проводить сессии вопросов и ответов, организовывать полноценные лекции, а также вести тренинги и консультации. К конференции можно подключить практически неограниченное количество людей, что существенно повышает эффективность профильных коммуникаций.
Как проводится онлайн-конференция
Организация и алгоритм проведения вебинара достаточно просты и уже успели пройти проверку временем и доказать свою эффективность. Вся работа выстраивается по следующей схеме:
- Регистрация участников — поиск тех, кому могут быть интересна информация от спикера.
- Прогрев — рассылка уведомлений, часто включающая в себя по 5-7 коммерческих писем.
- Создание вебинарной комнаты — с помощью функций и инструментов популярных сервисов вроде «Зума».
- Непосредственная организация события — общий сбор в нужное время и работа по предварительно составленной программе.
Подключенные пользователи общаются с экспертом, смотрят презентации, задают вопросы в чате и обмениваются файлами. Важно, чтобы платформа поддерживала возможность подключения заявленного количества людей — в противном случае система будет функционировать с задержками, доставляя множество проблем.
Каковы плюсы и минусы функции проведения вебинара
Главное достоинство онлайн-конференции — возможность создания нового и предельно эффективного канала для коммуникации. Однако у мероприятий такого формата есть и другие, достаточно очевидные преимущества:
- Удобство — для участия можно использовать смартфоны, планшеты и ноутбуки с подключенным интернетом.
- Гибкость — если человек опоздает на онлайн-сессию, он сможет ознакомиться с ней в записи.
- Экономия — никаких расходов на аренду помещений, оформление стендов и оплату перелетов.
- Скорость — то время, которое люди бы потратили на дорогу, удастся потратить с наибольшей пользой.
- Продвинутый анализ — современные сервисы с вебинарными комнатами позволяют собирать огромный объем статистических данных.
- Анонимность — собравшимся не придется сталкиваться друг с другом вживую, что бывает очень важным.
- Простота — освоить технологию сумеет каждый, кто хотя бы немного разбирается в компьютерах.
Недостатков у вебинаров намного меньше. Например, одна из самых частых проблем заключается в том, чтобы собрать участников из разных часовых поясов. Впрочем, она решается путем грамотной предварительной проработки и составления компромиссного графика.
Резюме
Итак, мы рассказали простыми словами, что значит вебинар, кто проводит этот тип конференции и каким образом обозначены его цели. За соответствующим понятием скрывается онлайн-мероприятие, позволяющее решить ряд маркетинговых, управленческих, образовательных или предпринимательских задач. Провести ее можно на специальных сервисах для видеосвязи, предварительно подобрав заинтересованных людей, и разослать приглашения. Событие может быть организовано в разных форматах — платном или бесплатном, открытом или закрытом. Цели проведения могут быть самыми разными – от продвижения товаров и услуг до обучения пользователей.
Вопросы и ответы
В момент вебинара видно ли участников?
Здесь все зависит от платформы, которую организатор выбрал для проведения мероприятия. Как правило, посетители видят только спикера, а друг с другом общаются не посредством видеосвязи, а через встроенный в портал чат.
В какое время суток его проводить?
Люди могут жить в разных странах, городах и регионах — важно подобрать компромиссный график, комфортный если не всем, то хотя бы опциональному большинству.
В каком месте лучше всего организовывать вебинар?
Подойдет любой сайт, обладающий соответствующим функционалом — от привычного российским предпринимателям «Зума» до его специализированных аналогов вроде Gurucan, ClickMeeting и MyOwnConference.