Брендовый трафик: что это такое и что значат бренд-запросы

Бренд трафик конвертируется лучше обычного, так как в запросах помимо прочих слов упоминается название компании. Также увеличивается type-in трафик (количество прямых визитов) – когда пользователи вводят в адресную строку браузера сразу url страницы или переходят из закладок. Подобные поисковые сигналы положительно оцениваются Яндексом и Гуглом, поэтому сайт получает определенные преференции при ранжировании. Читаем в статье, насколько важен traffic brand и как его нарастить. 

Брендовый трафик — что это такое

Брендовый трафик – это доля пользователей, перешедших на сайт по ключевым фразам, содержащим наименование бренда. Например, «купить одежду на Gilly» – классический брендовый запрос с упоминанием компании, интернет-магазина, фирмы, бренда т. д. Как правило, использующая эти запросы аудитория уже знакома с компанией, поэтому более склонна к целевым действиям.

С развитием digital маркетинга брендингу стали уделять меньше внимания – большинство рекламных кампаний в рунете запускается на товарные позиции или категории услуг. Тратить бюджет еще и на брендовые запросы рекламодатели не желают, а зря. Avito, Lamoda, Drom и другие крупные компании приводят на свои сайты 40-50% трафика именно по brand запросам. Да и алгоритмы поисковых систем отдают предпочтение переходам по таким ключевым фразам, так как это повышает ценность бренда и говорит о его популярности.

Особенности и преимущества брендового трафика

Брендовый трафик имеет свои особенности и преимущества:

• высокий процент кликабельности – аудитория лояльно относится к названию бренда, поэтому запросы имеют высокий CTR;
• положительные сигналы для поисковых алгоритмов;
• повышение узнаваемости компании;
• низкие ставки при запуске контекста в Гугл Адс – объясняется меньшей конкуренцией, высоким показателем качества и релевантностью таких запросов;
• высокая вероятность показов по запросам с ошибкой или опечаткой – достаточно проработать ключевые фразы в РК.

Чем брендовый трафик положительно отличается от небрендового

Высокий процент переходов по брендовым ключам – мощный сигнал для Яндекса и Гугла. Поисковики посчитают, что люди заинтересованы продуктами компании, так как выделяют название фирмы, и поэтому начнут лучше ранжировать сайт.

Подтверждение этому есть на Moz. По результатам исследования была отмечена прямая зависимость выхода в топ 10-20 Гугла от брендового трафика. Как видно на скрине ниже, traffic brand немногим уступает DA (ссылочным факторам).

Другое исследование провела Bing. Задействовав 3 млн. результатов поиска, получили такой результат – 31% дополнительного трафика идет к компаниям, запустившим РК по бренду.

Кому нет смысла прокачивать силу бренда

Наращивание этого вида трафика подходит не всем и не всегда оправданно. В частности, брендовые запросы не помогут в таких ситуациях:

1. Бизнес малоизвестный и зависящий от гео. Например, СТО, булочной и кафе в каком-нибудь городе или регионе больше подходит локальное продвижение. Иначе большая часть визитов будут нецелевыми.
2. Компаниям, участвующим в тендерах и госконтрактах. Сайт здесь служит в роли визитки, поэтому смысла в брендовом трафике нет.
3. Витрина товаров широкого пользования с невысоким ценником. В этом случае покупателей редко интересует название, чаще смотрят на стоимость товара и юзабилити (корзина, доставка, оплата). Есть смысл потратить бюджет на улучшение этих факторов.
4. Молодой сайт, владельцу которого нужно получать органический трафик. Запуск брендовых запросов заберет часть трафика у органики.

Как проанализировать количество брендового трафика

Анализ traffic brand помогает точечно проводить оптимизацию рекламных кампаний, контролировать результативность, оценивать источники трафика, выявлять боли ЦА. Отслеживать визиты по брендовым запросам можно в Яндекс.Метрике. Здесь нужно открыть раздел «Отчеты», кликнуть на «Источники/запросы» и выбрать фразы с упоминанием бренда. Не забудьте включить в список упоминания на английском языке и названия с опечатками.

Также мониторить брендовый трафик удастся в Google Search Console – инструменте для вебмастеров от Гугла. Здесь фильтр по нужным ключевым фразам устанавливается в отчете «Эффективность».

Что дает анализ брендового трафика

Конкретно о том, что дает такой анализ:

• эффективное проведение SEO – нужно смотреть количество коммерческих, информационных запросов и сравнивать с брендовыми переходами, чтобы последние не забирали много трафика;
• слежение за медийной активностью – баннерная реклама, SMM, крауд-маркетинг;
• контроль над офлайновой рекламной кампанией – допустим, запустили бренд по ТВ и СМИ, на выставках и мероприятиях, затем отслеживаете увеличение количества Type-трафика в Метрике или с помощью других инструментов аналитики;
• выявление реальных проблем целевой аудитории – в этом случае анализируются различные метрики, начиная с возраста и заканчивая интересами пользователей.

Источники брендовых запросов

Ниже основные источники, откуда можно находить популярные брендовые запросы:

• Яндекс.Вордстат – бесплатный источник для парсинга ключей;

• планировщик ключевых слов от Гугла;
• связанные запросы – скролите страницу в поисковых системах Яндекса и Гугла в самый конец;

• PromoPult – платформа с различными инструментами;
• Яндекс.Метрика и Google Analitics.

Эффективные способы увеличения брендового трафика

Воздействовать на брендовый трафик необходимо. Однако использовать различные методы накрутки не стоит, так как это грозит фильтрами со стороны поисковых систем. Да и зачем, если есть масса законных способов это сделать.

Активность в социальных сетях

Это взаимодействие с пользователями посредством групп и сообществ в FB, VK, Ok и других популярных соцсетях. Чтобы привлечь внимание целевой аудитории, надо регулярно публиковать контент, устраивать интересные конкурсы, давать полезные советы. При этом оставлять в постах ссылку на сайт не обязательно – пусть юзеры самостоятельно находят ваши площадки, вбив один из брендовых запросов в браузерную строку. Таким образом многие компании реально увеличивают долю брендового трафика.

Другой способ – платная таргетированная реклама. Она позволит более эффективно и быстро расширить охват и повысить интерес к бренду. Кроме того, таргет станет отличной защитой от конкурентов и различных агрегаторов (отзовиков), откусывающих часть аудитории по витальным запросам. Запустив рекламу в социальных сетях, вы перехватите потенциальную аудиторию еще до того, как она разлетится по сторонним сайтам.

Продвижение в YouTube

Задача в этом случае – продвинуть канал бренда, загружая видео ролики. Например, известный комедийный дуэт Smosh делает контент сразу на 5 разных YouTube-каналах — в каждом из них через день по одному видео. А косметическая фирма Sephora выкладывает новые ролики длительностью до 3 минут почти каждый день.

Важные особенности продвижения через Ютуб по бренду:

• отличия и своеобразные фишки в своей нише – позволят выделиться среди конкурентов;
• активное взаимодействие с пользователями – для этого есть комментарии под видео, а также удобный инструмент под названием Creator Dashboard (показывает наиболее активных участников канала);
• использование призыва к действию – просьба подписаться на канал или ссылка на другой контент канала;
• продвижение канала в различных соцсетях;
• развлекательный контент – например, так всегда делает Old Spice, обыгрывая в своих видеороликах шутки;
• интервью с экспертами в нише – таким людям больше верят, если они не являются сотрудниками вашей компании, а еще лучше брать интервью у знаменитостей.

Крауд-маркетинг

Это продвижение через активные тематические форумы, доски, отзовики. Если ваш бренд популярен, то и без вашего участия его название засветится в топиках. Однако порой будет не лишним подтолкнуть аудиторию к обсуждениям, открыв какую-нибудь интересную тему или задав вопрос. Некоторые маркетологи намеренно создают искусственную аудиторию и рекламируют от их лица товары реальными потенциальным клиентам. Ссылку на свой сайт оставлять не обязательно, учитывая строгую модерацию на некоторых площадках.

Офлайн-маркетинг

Продвижение бренда посредством различных офлайновых мероприятий. Хотя большая часть рекламной активности перешла в онлайн, некоторые инструменты по-прежнему эффективно работают. В частности, семинары и благотворительные мероприятия. Например, Reebok запустил фестиваль под названием «Стань человеком». Основная его цель – не просто привлечь спортсменов и любителей, а повысить интерес к бренду.

Контент-маркетинг

Это продвижение подразумевает постинг на своих площадках, использование аудио подкастов, совместную деятельность с блогерами соцсетей и другие активности, способствующие увеличению информации о бренде. Тип контента может быть разным: ознакомление с продуктами компании, различная экспертная информация, ответы на популярные вопросы и т. д.

Статьи на внешних ресурсах

Гостевой постинг делается на популярных сайтах – там, где есть активный трафик. Например, можно выбрать площадки, которые читает ваша аудитория и разместить там статьи от имени вашего бренда. Еще вариант – продвигать свой бренд через биржи Миралинкс, Гогетлинкс.

Агрегаторы и каталоги

Многие такие ресурсы доминируют в выдаче, поэтому есть смысл засветиться в них. Плюс в том, что по большей части на этих популярных площадках (Авито, Юла, Вайлдберриз, Яндекс Маркет и другие) можно рекламироваться совершенно бесплатно.

Карты и справочники

Современное SEO также подразумевает включение сайта в Яндекс/Гугл Бизнес и карты, 2ГИС. Можете размещать свою рекламу и в других популярных справочниках, актуальных для вашего бизнеса.

Что может помешать в создании запоминающегося бренда

Несколько популярных ошибок, которых надо избегать:

• длинное, сложное и не уникальное название вместо короткого, звучного и оригинального;
• откладывание работы над имиджем компании во время стартапа – многие предприниматели считают, что на первых порах думать о брендинге рано, и тем самым упускают свое время;
• делегирование процесса продвижения бренда сотрудникам без мотивации или компетенции – если задачу доверили маркетологу без опыта, то возникнут определенные недоработки;
• отсутствие анализа результативности кампании – рискуете потратить бюджет впустую, если не будете работать с метриками;
• бессистемность в построении бренда – соблюдать последовательность и четкие этапы крайне важно в любом деле.

Как защитить сайт от потери трафика

Представим ситуацию – вы запустили РК в контексте по брендовым запросам. Цель – привести на сайт по объявлению потенциальных клиентов, которые проявляют интерес к бренду. Однако пользователи в итоге переходят на сайт конкурента, который украл название вашего бренда с целью увести трафик.

Есть всего один действенный способ защитить сайт от потери трафика. Нужно оформить бренд юридически – зарегистрировать товарный знак в Роспатенте. Тогда подражателя можно засудить и вынудить заплатить штраф за недобросовестную конкуренцию (до 500 000 рублей) и использование чужого товарного знака (5 млн. рублей).

Подведем итог

Чудодейственный эффект от брендового трафика могут ощутить не только крупные коммерческие проекты, но и информационные и любые другие сайты. Помните, что отказываясь от рекламной кампании по бренду, вы оставляете первый экран своим конкурентам! Работайте над брендовыми запросами и прокачивайте SEO-факторы, чтобы ваш сайт всегда оставался в топе выдачи поисковых систем. Используйте для этого все перечисленные выше способы: SMM, крауд-маркетинг, гостевой постинг, продвижение через Youtube. Удачи!