На протяжении истории женщины не имели права владеть собственностью. Именно поэтому появились брачные соглашения, начиная с законопроекта о собственности замужних женщин 1870 года. Они давали возможность сохранить имущество, нажитое в браке, в случае смерти супруга.
Теперь вы, возможно, задаетесь вопросом: почему тема брачных соглашений обсуждается в блоге о контент-маркетинге?
Так же, как в браках прошлых лет, многим редакторам сложно ощущать, что у них есть равные права на владение процессами. Это может привести к отсутствию уверенности в себе и снижению эффективности коллектива. Как изменить такую динамику? Как создать атмосферу комфорта и роста?
Познакомьтесь с редакционным соглашением (или постбрачным договором) — внутренним регламентом, который регулирует взаимодействие внутри редакции.
Почему это важно
Существует множество исследований о том, что делает коллектив успешным. Спойлер: результат зависит не от количества выполненных задач, а от того, как участники взаимодействуют между собой. Если сразу переходить к процессу без обсуждения принципов взаимодействия, это может привести к недопониманию и разногласиям. Четко сформулированные правила помогают избежать этого, задавая общие ориентиры, распределяя обязанности и учитывая индивидуальные стили взаимодействия.
Как структурировать редакционное соглашение
- Первая связана с поведением — как сотрудники взаимодействуют между собой, с коллегами из других отделов и внешними партнерами.
- Вторая касается организации процессов — какие методы наиболее удобны для участников, какие временные рамки приемлемы и какие этапы критически важны для выпуска контента.
4 ключевых элемента редакционного соглашения
При его составлении стоит задать несколько важных вопросов. Они помогут понять, какие принципы стоит закрепить в документе. Этот процесс можно организовать дистанционно или в рамках общего созвона. Оптимальный вариант — объединить оба метода: сначала участники отвечают на вопросы индивидуально, затем проводится коллективное обсуждение.
Как нас воспринимают?
Этот пункт не связан с фоном для видеозвонков или обязательным включением камеры.
- Считают ли редакторов надежными партнерами?
- Какую эмоциональную реакцию вызывает взаимодействие?
- Как можно описать стиль работы несколькими прилагательными?
- Как мы поддерживаем друг друга?
- Какая песня нас олицетворяет?
- Какая суперспособность у нашего коллектива?
Какие границы необходимы?
Раньше границы воспринимались как барьеры, но сегодня их смысл изменился. Они помогают определить, что допустимо, а что нет. Четкие рамки обеспечивают комфорт и личное пространство каждого, позволяя работать без стресса.
Чтобы сформировать понятные границы, важно обсудить следующие вопросы.
- В какой период дня все должны быть на связи?
- Существуют ли временные отрезки, когда коммуникация недопустима (например, выходные или вечернее время)?
- За сколько необходимо предупреждать о встречах? Какие исключения возможны?
- Какие периоды лучше всего подходят для глубокого погружения в задачи?
- Какие временные рамки считаются адекватными для выполнения задач?
- Какие темы можно обсуждать, а какие нежелательны?
- Должны ли коллеги подписываться друг на друга в социальных сетях?
- Какие разговоры остаются внутри коллектива?
Кроме того, полезно обсудить личные особенности участников. Например, если кто-то редко проявляет эмоции в видеоформате, важно заранее прояснить, что это не связано с отсутствием интереса.
Какой стиль взаимодействия предпочтителен?
Каждый человек работает по-разному. Кто-то наиболее продуктивен утром, кто-то — вечером. Кто-то любит коллективные обсуждения, а кто-то предпочитает сначала проанализировать информацию в одиночестве.
- В какое время суток каждый чувствует максимальную эффективность?
- Какие методы генерации идей удобнее — консиллиум или индивидуальная подготовка?
- Какие платформы удобны для общения? Например, кому-то комфортнее обсуждать вопросы в мессенджере, а кому-то — по электронной почте.
- Какой стиль коммуникации привычен — прямолинейный или более нейтральный?
- Как человеку удобнее получать похвалу — публично или в личных сообщениях?
- Как лучше доносить конструктивную критику?
- Предпочтителен ли письменный или устный формат комментариев?
- В какой форме удобнее обсуждать креативные решения — через заметки в документе или голосом?
Дополнительно можно предложить пройти тесты вроде DISC, Майерс-Бриггс или Эннеаграммы, чтобы глубже понять особенности друг друга.
Что каждый привносит в коллектив?
Редакция — это не просто группа специалистов, а объединение людей с разными сильными сторонами, ценностями и взглядами. Осознание этих различий помогает лучше понимать коллег и выстраивать эффективное взаимодействие.
- Какие личные ценности являются ключевыми? Можно воспользоваться списком ценностей Брене Браун, выделяя сначала 15 главных, затем 10, 5 и, наконец, 3 наиболее значимые.
- Каковы сильные стороны? Полезно пройти тест «Сильные стороны Клифтона» или бесплатный High 5 Test.
- Какие привычки или особенности могут случайно мешать процессу? Например, человек быстро отвечает на сообщения, но иногда слишком лаконично. Или, наоборот, тщательно обдумывает ответы, что замедляет коммуникацию.
Такие обсуждения помогают не только лучше понимать сотрудников, но и заранее находить способы поддержки в сложных ситуациях.
Как оформить редакционное соглашение
Когда все вопросы проработаны, пора зафиксировать договоренности в документе. В отличие от юридических соглашений, этот документ должен быть понятным и простым. Его можно разделить на два ключевых раздела.
Общие принципы коллектива
Сюда входят ценности, цели, принципы взаимодействия и ключевые рабочие процессы. Можно сделать открытым, чтобы коллеги из других отделов понимали, как лучше выстраивать коммуникацию.
Индивидуальные особенности
Здесь фиксируются персональные стили работы, предпочтения в общении и обратной связи. Остается внутренним и корректируется по мере необходимости. Важно, чтобы документ оставался «живым» — пересматривался при смене приоритетов или при появлении новых участников.
Пример реального кейса
Один из сотрудников нашей редакции реагировал на сообщения моментально, стараясь быть всегда на связи. Однако его ответы порой были слишком сжатыми и могли казаться резкими. Команда отмечала, что это затрудняет понимание.
Решением стало простое правило: сообщения можно отправлять в любое время, но отвечать на них можно в удобный момент. Это снизило стресс, позволило не торопиться с ответами и улучшило качество коммуникации.
Вывод
Редакционное соглашение — не формальность, а инструмент, который помогает выстроить продуктивные и комфортные процессы. Потратив немного времени на его разработку, можно создать основу для эффективной работы, избежать конфликтов и поддерживать благоприятную атмосферу в коллективе.
