Для начала, зачем они нужны?
Например, для рекламы обучающих курсов по фотографии используется ключевая фраза курс фото. Да, по ней будет показано ваше объявление, но оно также покажется и при запросах: курс метана фото, 4 курс фото, курс рубля фото, и т.д.
Отсюда мы получаем снижение CTR, слив рекламного бюджета на нецелевой трафик, увеличение цены клика и общее снижение эффективности рекламной кампании.
Чтобы такого не происходило, и объявление показывалось вашей целевой аудитории, используются операторы для ключевых слов. В Яндекс Директ и Google AdWords их использование имеет свои отличия и особенности, об этом и пойдет речь.
Оператор плюс «+»
Директ: Позволяет принудительно включать в запрос предлоги или союзы. Для использования ставим знак плюс без пробела перед нужным словом.
Так, доставка по городу и доставка +по городу — это две разные ключевые фразы.
По умолчанию Яндекс игнорирует предлоги и союзы, используемые в ключевых фразах. Таким образом, доставка по городу=доставка городу.
AdWords: В Google по умолчанию для всех ключевых слов используется широкое соответствие. К показам добавляются запросы-синонимы данного ключевика, опечатки, похожие словосочетания и прочие релевантные по мнению Google фразы.
Чтобы избежать нецелевые запросы, используется модификатор широкого соответствия, или оператор «+». Объявление покажется только по тем фразам, в которых обязательно присутствуют отмеченные слова и их словоформы. Например, для ключевика +путевка в +Египет цены обязательными будут слова путевка и Египет, но вместо слова цена могут быть синонимы стоимость, тариф, прайс и прочие синонимы.
Данный оператор в Google используется только с широким соответствием.
Оператор кавычки
Директ: Объявление показывается только при запросе, соответствующем ключевой фразе и ее словоформам, исключая дополнительные слова и словосочетания с данной ключевой фразой. При этом слова из фразы в запросе могут идти в произвольном порядке. Например, с ключевиком «товары для офиса» объявление не покажется по запросу товары для офиса в Москве, но покажется по запросу для офиса товары.
Если внутри кавычек есть предлоги или союзы, они автоматически плюсуются.
AdWords: Дополнительные слова нельзя добавлять между словами ключевой фразы, но они могут идти до, или после нее. Например, с ключевиком «стрижка в Москве» объявление будет показано по запросу стильная стрижка в Москве, но не покажется, если набрать стрижка недорого в Москве.
Оператор квадратные скобки [ ]
Только AdWords: Аналогично оператору кавычки для Директа, объявление показывается только при соответствии запроса заданной ключевой фразе и ее словоформам, исключая дополнительные слова. Также объявление покажется по близким вариантам ключевых слов. Например, по ключевой фразе [столы оптом] объявление будет показано по запросу столы оптом, сталы оптом.
Оператор минус-слова «-»
Директ и AdWords: Исключение из показов запросов с отминусованным словом. Ставится без пробела, перед соответствующим словом. Например, для объявления с ключевой фразой курсы визажа -бесплатно, исключен нерелевантный запрос бесплатные курсы визажа.
Оператор восклицательный знак «!»
Только Директ: Объявление показывается при запросе, точно соответствующем ключевому слову. Например, с ключевиком !кий объявление покажется по запросу купить кий, но не покажется при запросе город Киев. Также оператор фиксирует точное написание предлогов и союзов, например магазин !для !всех.
И, несмотря на всю пользу от операторов, используйте их с осторожностью. Их использование позволит вам максимально избавиться от мусора в запросах, сделает рекламную кампанию эффективной и релевантной, но не перестарайтесь. Иначе часть вашей целевой аудитории может просто вас не увидеть.
Ведь все хорошо в меру, верно?:)
