Год подходит к концу. Но в интернет-маркетинге нет праздников и выходных. Поэтому ловите 12 советов, которые нужно успеть применить прямо сейчас. Ваши рекламные кампании будут работать, а вы — сможете отдохнуть.
На что смотреть для быстрого улучшения рекламы
Локации
Если у вас — интернет-магазин, и вы ориентируетесь только на определенный регион, то можете упустить быстрые способы оптимизировать кампании для других регионов. Иногда мы забываем углубиться в настройку геотаргетинга и убрать какие-то регионы из показов, а какие-то — добавить.
В одной кампании мы видим, что в Джорджии, Пенсильвании, Нью-Джерси и Верджинии коэффициент конверсии ниже, а цена за лид — выше. Ставки по всем штатам позволят применить отрицательные модификаторы к этим районам, чтобы сократить расходы. В то же время, можно применить положительные модификаторы к лучшим местам вроде Техаса, Нью-Йорка, Иллинойса.
Вы можете настроить фильтр, который поможет быстро найти локации вообще без конверсий, с более высоким CPL или низким ROAS. В будущем это можно использовать для районов с низкой эффективностью и применять для них отрицательный модификатор.
Совет: Проверьте, пользователи каких регионов могут видеть ваши объявления. Если используете расширенные настройки и таргетируетесь на людей, которые регулярно посещают район, в котором вы работаете (или прямо сейчас в нем находятся), добавьте исключения, чтобы не показывать рекламу по тем геолокациям, которые не эффективны.
Расписание объявлений
Иногда есть определенные дни, в которые вы не получаете конверсий, по сравнению с другими днями. В нашем примере видим, что выходные часто не имеют такую же высокую конверсию, как в будни. Я установила отрицательный модификатор -15%.
Если у вас есть накопленная статистика по рекламе, можно отследить почасовую эффективность рекламы. Например, в отчете ниже мы видим, что производительность не очень высокая во вторник и среду, а с пятницы по воскресенье она выше. Сокращение ставок в нерабочие часы дня — хороший способ сократить пустые расходы бюджета.
Совет: Не бойтесь негативных модификаторов для ставок. Используйте их для нерабочих часов, когда кампании показывают низкую эффективность.
Ставки по ключам и расширение семантики
В праздничные дни можно увидеть колебания в конкурентной среде. Они влияют на вашу долю поисковых показов — Search Impression Share. Проверьте ваши ключевые слова с самой высокой эффективностью и убедитесь, что не проигрываете в кампаниях на поиске по рейтингу. Кроме того, может, есть еще ключевые слова, которые могут приносить хорошую конверсию?
Посмотрите лучшие ключевые слова в торговых кампаниях, возможно, часть из них можно использовать и на поиске.
Потолок для ставок
Если используете автоматические стратегии управления ставками, добавьте ограничения, чтобы полностью контролировать расходы на рекламу. Так, можно установить максимальные лимиты ставок для стратегий:
- target CPA;
- target ROAS;
- максимальное количество кликов.
А если работаем на максимизацию конверсии, установить лимит не получится. Такие кампании нужно отслеживать вручную.
Для примера, в одном аккаунте мы использовали стратегию для получения максимального количества кликов. Для кампаний не было установлено максимального значения ставки. Цена за клик дошла до 45 долларов по ключам с длинным хвостом. Средняя стоимость клика — 2,54 доллара. Но причин столько платить за переход не было.
Расширение — промоакция
У вас есть на сайте промоакции? Можно добавить его в своем аккаунте, чтобы пользователи о нем узнали. Так мы увеличили дневную выручку почти на 80%.
Если добавляете такое расширение, не забудьте указать даты акции: когда начнется и когда закончится. И лучше не показывайте объявления до начала распродажи. Вы получите клики и переходы, но до начала действия скидок пользователи вряд ли сделают заказ. А бюджет вы потратите.
Можно заранее создать соответствующую рекламную кампанию и просто запланировать показ на нужное число. Эти настройки находятся ниже расширенных опций.
Текст рекламного объявления
Проверьте актуальность текста для объявлений. Особенно, если давно не вносили в него никаких изменений. Возможно, где-то есть старая кампания с неактуальным текстом.
Обновите цены на сайте, если планируете новогодние скидки, затем пройдитесь по рекламным объявлениям. Если у вас есть группы объявлений, можно добавить адаптивные поисковые объявления в лучшие группы.
Плейсмент
Если у вас есть медийные рекламные кампании, регулярно отслеживайте места, в которых размещаются баннеры. Создайте фильтр, чтобы удобнее находить неэффективные места для показа и вовремя их исключать.
Если у вас есть плейсмент mobileapp::mobileapp::2, то вы не сможете исключить объявления, но нужна возможность исключить категорию приложений с низкой производительностью.
Демографические ставки
Еще один способ сэкономить — пересмотреть демографические показатели. Есть ли группы по возрасту, которые показывают низкие результаты эффективности? Может, один пол работает лучше, чем противоположный? Есть ли корреляция между уровнем дохода и количеством покупок?
Для примера. В одном случае мы видим, что у мужчин гораздо выше CPL, чем у женщин. Добавление отрицательных модификаторов для мужской аудитории уменьшит CPL всей кампании.
Ставки в зависимости от устройств
Вы также можете проверить эффективность рекламы в разрезе устройств, с которых пользователи ее видят. Так, мы недавно добавили отслеживание кликов и звонков, и количество конверсий увеличилось на 30%, а CPL для мобильных устройств ниже, чем для десктопа.
Ранее мы установили положительный модификатор для ставок на мобильную группу объявлений +20. Но с такими результатами это перестает быть необходимым. И можно значительно сэкономить бюджет.
Таргетинг на аудиторию
Если вы не добавили к своим кампаниям аудиторию показа, лучше проверить, ничего ли вы не упустили. Недавно мы настроили показ на аудиторию Homeowners — это новый формат, при котором алгоритм выбирает заинтересованных в покупке пользователей. При этом ROAS вырос на 430%.
Также этот показатель увеличился для всех пользователей в целом и отдельно для подобных аудиторий.
Расширения объявлений
Еще один быстрый способ — убедиться, что вы включили все возможные расширения в рекламных кампаниях. У вас должно быть не менее 4 расширений со ссылками на сайт на уровне аккаунта или кампании.
Кроме этого, если у вас есть расширенные сниппеты или физическое местоположение магазина, нужно указать дополнительные адреса торговых точек. Если у клиентов есть возможность позвонить вам по телефону, номера также нужно указать.
Что делать в 2020 году с рекламой
- Не запускайте рекламу по пятницам. Это предотвратит перерасход средств на рекламу и спасет ваш здоровый сон — вы же не хотите провести выходные у компьютера, постоянно отслеживая ход рекламы?
- Не делайте по типу “запустить и забыть”. Если запускаете рекламу, помните о том, что если час назад все было хорошо, через два часа может произойти страшное.
- Не думайте, что автоматические ставки — гарантия от перерасхода. Если используете стратегии максимизации количества кликов или конверсий, вы можете установить дневной бюджет. Google тогда не потратит сверх нормы. Но все равно проверьте кампании после запуска.
- Не бойтесь пробовать автоматическое управление ставками. Оно избавит вас от необходимости постоянно отслеживать ситуацию и вручную назначать ставки. Кроме того, алгоритмы Google иногда могут быть эффективнее.
- Развивайте новые каналы. Если платный трафик стабильно приходит на ваш сайт, это отлично. Не ограничивайтесь только этим каналом. Старайтесь находить новые площадки, на которых целевая аудитория сможет коммуницировать с вашим брендом.
