1. Позиции Zero-click продолжают расти Zero-click — это быстрый ответ в поисковой выдаче Google, который можно получить, не переходя на конкретный сайт. В период с 2014 по 2019 количество поисковых запросов с нулевой позицией выросло с 43,9% до 49%. Это неудивительно. Google все больше отвечает на поисковые запросы в функциях выдачи, и нет необходимости делать клик, когда результат уже находится…

Чем полезен пользовательский контент Доверие аудитории Люди доверяют людям, а еще они устали от прямой рекламы и хотят видеть больше честности и пользы. Человеку важно увидеть и прочувствовать товар или услугу не через призму рекламного поста и объектив профессионального фотографа, а таким, какими он будет в реальности. Когда вы проявите интерес к мнению аудитории, сделаете свою страницу площадкой для обсуждений,…

Что такое выгорание Сначала нужно определиться, что мы будем называть страшными словами «эмоциональное выгорание». Важно учитывать, что это не диагноз, а набор симптомов. В доказательной медицине нет врачей, которые поставят его, неврастению могут, выгорание — нет. Стоит ли говорить об эмоциональном выгорании вне контекста рабочей деятельности? Нет, это размытие термина, которое возникает из-за того, что проблемы от профессионального выгорания могут…

Обзор дерева знаний SEO Экспертов по SEO гораздо больше, чем кажется на первый взгляд, но давайте начнем с базового обзора, в чем должен разбираться такой специалист. Не все сеошники обладают одинаковыми знаниями и, как правило, специализируются на чем-то одном, но могут иметь представление о SEO на странице, SEO вне страницы и техническом SEO. Внутреннее SEO Внутреннее SEO — это всё,…

Тренды веб-дизайна напрямую связаны с развитием технологий и творчества. Ежегодно появляются новые тенденции, но далеко не все из них надолго задерживаются. Остаются самые яркие и те, которые оказались удобными на этапе внедрения, позволили компаниям увеличить целевую аудиторию.  Предугадать популярность «новинок» не так легко, как кажется. Одно и то же модное веяние может оказаться как полезными, так и провальным. Важен индивидуальный…

Добавить в корзину. Оформить бесплатную пробную версию. Забронировать. Узнать больше. Побуждают ли эти фразы нажимать на кнопку или переходить по ссылке? Да, но только когда они правильно расположены и оформлены. Призывы к действию (CTA) сообщают вашей целевой аудитории, что она может сделать или получить после нажатия кнопки. Как же сделать такие призывы на сайте действительно манящими — об этом VWO…

Примечание: эту статью мы готовили для блога «Маркетинг с азов» в августе, а сегодня делимся ей и с нашими читателями. Функции и возможности Для начала пройдемся по интерфейсу Яндекс.Бизнеса, чтобы лучше понимать принципы его работы. Главная панель Раздел «Реклама» был переработан с момента релиза. Обширная разбивка бокового блока свелось до 5 разделов: «Об организации», «Реклама», «Форма заявки», «Онлайн- запись» и…

Moz признаются, что вдохновлялись большим количеством контрольных списков для аудита. Среди них Annieltics Site Audit, чеклист Энди Дринкуотера, чек-лист аудита Бенджамина Эстеса из BrainLabs, а также аудиты доступные на сайте SEOSLY. Изначально Moz задались целью создать контрольный список технического SEO-аудита, который охватывал бы области, влияющие на рейтинг и трафик. Для них было важно, чтобы чек-лист помогал провести аудит оперативно. В…

Обзор инструментов интернет-маркетинга: преимущества и подводные камни «Чем больше каналов продвижения, тем лучше» — популярное ошибочное мнение многих маркетологов. Вспомните экономическую теорию предельной полезности. Одна или две съеденные булочки доставят удовольствие и насыщение, три и больше — уже сомнительно. С инструментами интернет-маркетинга немного другая ситуация, но всё же наибольшую пользу обычно приносят два-три основных канала продвижения, затраты на дополнительные уже…

Онлайн-чат Онлайн-чат — это один из самых работающих и быстрых способов завязать разговор с потенциальным покупателем. Общение в онлайн-чате происходит преимущественно с живым оператором, но для простых вопросов или начала беседы могут подключаться чат-боты. Если менеджер отсутствует на месте, он может включить режим сбора контактов или вовсе отключить онлайн-консультант. Внешне этот инструмент выглядит как кнопка для начала беседы, которую можно…

Какой вид медийной рекламы подойдёт вам Ранее мы уже писали, какие существуют виды медийной рекламы. Как понять, какой из них лучше всего подходит вашему проекту? Баннеры Такая реклама должна быть креативной и интересной, чтобы пользователь уловил суть предложения, а не проскроллил страницу. Она подойдет интернет-магазинам с большой линейкой товаров и информационным сайтам. Объявления помогут вывести на рынок новый продукт, рассказать…

В 2020 году вдвое выросло количество киберпреступлений в сфере электронной коммерции, по информации Freight Waves. С каждым годом мошенники на 9,09% чаще атакуют онлайн-магазины, и процент хакерских атак только растет в связи с пандемией и активным выходом организаций в сеть. В результате страдают как предприниматели, так и потребители. Первые из-за киберпреступности теряют репутацию и доход, вторые – контроль над аккаунтами…

Наука о данных — это область исследования, которая имеет дело с огромными объемами данных и современными инструментами и методами для поиска невидимых закономерностей и принятия деловых решений. Она использует сложные алгоритмы машинного обучения для построения прогнозных моделей. При этом прогнозы могут касаться как производственных показателей, так и поведения покупателей. Теперь, когда вы знаете, что это такое Data Science, давайте посмотрим,…

Брошенные корзины Самой главной проблемой сейчас стала так называемая «брошенная корзина». Пользователи сайтов добавляют товары или услуги в корзину, но дальше ничего не происходит. Она так и остается неоплаченной, а потенциальный клиент покидает сайт, не совершив покупку. Почему это происходит? Причин отказа может быть несколько: Незаметная кнопка «корзина». Непонятный дизайн лендинговой страницы. Например, бывает так, что пользователь перешел по рекламе…

Что такое трафик и зачем он нужен интернет-магазину Это количество посетителей, которые заходят на ваш сайт в течение определенного периода времени — неделя, месяц, квартал, год. Люди могут переходить на веб-ресурс из поисковой выдачи или социальных сетей, а также кликнув на контекстную рекламу или рекламные ссылки. Виды источников трафика Несколько основных способов привлечения пользователей на сайт: Прямые переходы. Их очень…

Что такое план продаж Планы продаж (ПП) зачастую содержат информацию о потенциальных клиентах компании, ожиданиях по доходу, структуре команды, стратегиях и ресурсах, которые помогают бизнесу достигнуть своих целей. Как устроен и как работает план продаж В план продаж входит не только создание подробных стратегий продвижения бренда, но и описание того, как их можно улучшить. Планирование продаж начинается с создания документации,…

Если вы всё-таки решили сделать еще одну веб-площадку, размещайте важные данные не там, а на основном сайте. Пользователи уже привыкли к нему и вряд ли захотят путаться и перескакивать с сайта на сайт в поисках необходимой для покупки или заказа информации. Во всех этих случаях вполне реально добиться ранжирования сайта. Когда дело доходит до личного бренда или бренд- запросов все,…

Используйте раздел сайта «О компании» для определения целей бренда и обозначения того, чем вы отличаетесь от остальных. Сделайте это с помощью заявления о позиционировании, миссии или даже о мировоззрении организации. Зачастую некоторые компании относятся к созданию страницы «О нас» несерьезно. Большинство текстов состоят из 1-2 абзацев, очевидно, созданных незадолго до запуска сайта. Это плачевно, ведь на многих сайтах раздел, о…

Интернет-магазины, которые игнорируют актуальность мессенджеров, не только теряют дополнительные инструменты для продажи, но и значительно снижают охват собственной целевой аудитории. Сегодня практически у каждого человека есть свой аккаунт в Instagram, WhatsApp или Facebook, поэтому наличие сообщества хотя бы в одном из перечисленных приложений стало для бизнеса жизненно необходимым. Однако для эффективных продаж одного присутствия в чат-платформах будет недостаточно — важное…

Шаг №1: внешняя ссылка После того как моя подруга запустила сайт, она обратилась ко мне за оценкой. Веб-сайт был хорошим, но я не нашла его в Google, даже когда погуглила точное доменное имя. Мой первый вопрос был таким: есть ли еще одна площадка, ссылающаяся на вашу? Она ответила «нет». Я перешла на сайт со своего личного ресурса, и через полдня…

Зачем проектам B2B нужны соцсети Начать следует с целей и задач продвижения. Именно исходя из целей продвижения вы будете оформлять аккаунт и создавать для него контент, а также оценивать эффективность работы. Принципы ведения соцсетей для B2B Мы выделили несколько общих принципов ведения аккаунтов такого типа: Язык и тональность постов Решения в сфере B2B принимаются с опорой на факты, а не…

В то время как некоторые могут рассматривать высокий рейтинг и большой объем трафика как признак качества, другие могут считать определенный тип взаимодействия или конкретное действие пользователя признаком успеха. Поэтому качество контента — понятие субъективное. Конечная цель любого контента, который вы создаете для SEO, всегда должна заключаться в материале, отвечающем на вопрос пользователя. Поиск баланса между техническим и базовым SEO и…

В статье мы расскажем о том, почему стратегии удержания клиентов стоит включить в список эффективных маркетинговых инструментов. Затраты на привлечение клиентов VS затраты на их удержание Привлечение клиентов обходится дороже, чем их удержание. Как правило, потребители будут покупать товары у брендов, которым они доверяют. Большинство маркетологов знают, что клиенты переплатят за бренд, к которому лояльны. За исключением тех моментов, когда…

Маркетинг дополненной реальности позволяет сформировать новое веяние, тенденцию в сфере электронной коммерции. Благодаря AR, пользователи сайтов и мобильных приложений могут в интерактивной форме взаимодействовать с товарами. Технология помогает оцифровать и визуализировать огромное количество контента, что позволяет потенциальному клиенту получить все нужные данные о форме, размерах и прочих характеристиках интересующего продукта. Приложения, созданные с использованием передовой технологии AR, помогают пользователям взаимодействовать…