Обзор инструментов интернет-маркетинга: преимущества и подводные камни «Чем больше каналов продвижения, тем лучше» — популярное ошибочное мнение многих маркетологов. Вспомните экономическую теорию предельной полезности. Одна или две съеденные булочки доставят удовольствие и насыщение, три и больше — уже сомнительно. С инструментами интернет-маркетинга немного другая ситуация, но всё же наибольшую пользу обычно приносят два-три основных канала продвижения, затраты на дополнительные уже…

Онлайн-чат Онлайн-чат — это один из самых работающих и быстрых способов завязать разговор с потенциальным покупателем. Общение в онлайн-чате происходит преимущественно с живым оператором, но для простых вопросов или начала беседы могут подключаться чат-боты. Если менеджер отсутствует на месте, он может включить режим сбора контактов или вовсе отключить онлайн-консультант. Внешне этот инструмент выглядит как кнопка для начала беседы, которую можно…

Какой вид медийной рекламы подойдёт вам Ранее мы уже писали, какие существуют виды медийной рекламы. Как понять, какой из них лучше всего подходит вашему проекту? Баннеры Такая реклама должна быть креативной и интересной, чтобы пользователь уловил суть предложения, а не проскроллил страницу. Она подойдет интернет-магазинам с большой линейкой товаров и информационным сайтам. Объявления помогут вывести на рынок новый продукт, рассказать…

В 2020 году вдвое выросло количество киберпреступлений в сфере электронной коммерции, по информации Freight Waves. С каждым годом мошенники на 9,09% чаще атакуют онлайн-магазины, и процент хакерских атак только растет в связи с пандемией и активным выходом организаций в сеть. В результате страдают как предприниматели, так и потребители. Первые из-за киберпреступности теряют репутацию и доход, вторые – контроль над аккаунтами…

Брошенные корзины Самой главной проблемой сейчас стала так называемая «брошенная корзина». Пользователи сайтов добавляют товары или услуги в корзину, но дальше ничего не происходит. Она так и остается неоплаченной, а потенциальный клиент покидает сайт, не совершив покупку. Почему это происходит? Причин отказа может быть несколько: Незаметная кнопка «корзина». Непонятный дизайн лендинговой страницы. Например, бывает так, что пользователь перешел по рекламе…

Что такое трафик и зачем он нужен интернет-магазину Это количество посетителей, которые заходят на ваш сайт в течение определенного периода времени — неделя, месяц, квартал, год. Люди могут переходить на веб-ресурс из поисковой выдачи или социальных сетей, а также кликнув на контекстную рекламу или рекламные ссылки. Виды источников трафика Несколько основных способов привлечения пользователей на сайт: Прямые переходы. Их очень…

Что такое план продаж Планы продаж (ПП) зачастую содержат информацию о потенциальных клиентах компании, ожиданиях по доходу, структуре команды, стратегиях и ресурсах, которые помогают бизнесу достигнуть своих целей. Как устроен и как работает план продаж В план продаж входит не только создание подробных стратегий продвижения бренда, но и описание того, как их можно улучшить. Планирование продаж начинается с создания документации,…

Если вы всё-таки решили сделать еще одну веб-площадку, размещайте важные данные не там, а на основном сайте. Пользователи уже привыкли к нему и вряд ли захотят путаться и перескакивать с сайта на сайт в поисках необходимой для покупки или заказа информации. Во всех этих случаях вполне реально добиться ранжирования сайта. Когда дело доходит до личного бренда или бренд- запросов все,…

Используйте раздел сайта «О компании» для определения целей бренда и обозначения того, чем вы отличаетесь от остальных. Сделайте это с помощью заявления о позиционировании, миссии или даже о мировоззрении организации. Зачастую некоторые компании относятся к созданию страницы «О нас» несерьезно. Большинство текстов состоят из 1-2 абзацев, очевидно, созданных незадолго до запуска сайта. Это плачевно, ведь на многих сайтах раздел, о…

Интернет-магазины, которые игнорируют актуальность мессенджеров, не только теряют дополнительные инструменты для продажи, но и значительно снижают охват собственной целевой аудитории. Сегодня практически у каждого человека есть свой аккаунт в Instagram, WhatsApp или Facebook, поэтому наличие сообщества хотя бы в одном из перечисленных приложений стало для бизнеса жизненно необходимым. Однако для эффективных продаж одного присутствия в чат-платформах будет недостаточно — важное…

Шаг №1: внешняя ссылка После того как моя подруга запустила сайт, она обратилась ко мне за оценкой. Веб-сайт был хорошим, но я не нашла его в Google, даже когда погуглила точное доменное имя. Мой первый вопрос был таким: есть ли еще одна площадка, ссылающаяся на вашу? Она ответила «нет». Я перешла на сайт со своего личного ресурса, и через полдня…

Зачем проектам B2B нужны соцсети Начать следует с целей и задач продвижения. Именно исходя из целей продвижения вы будете оформлять аккаунт и создавать для него контент, а также оценивать эффективность работы. Принципы ведения соцсетей для B2B Мы выделили несколько общих принципов ведения аккаунтов такого типа: Язык и тональность постов Решения в сфере B2B принимаются с опорой на факты, а не…

Постоянные клиенты — это покупатели, которые с определенной периодичностью делают покупки в определенном магазине, обращаются за услугой к конкретному мастеру и т.д. Они создают как репутацию, так снижают затраты на рекламу, создают собственную целевую аудиторию, формируют средний чек и делают еще много положительных вещей с точки зрения развития бизнеса и самого сайта. Поэтому важно знать, как получить таких ценных людей,…

Маркетинг дополненной реальности позволяет сформировать новое веяние, тенденцию в сфере электронной коммерции. Благодаря AR, пользователи сайтов и мобильных приложений могут в интерактивной форме взаимодействовать с товарами. Технология помогает оцифровать и визуализировать огромное количество контента, что позволяет потенциальному клиенту получить все нужные данные о форме, размерах и прочих характеристиках интересующего продукта. Приложения, созданные с использованием передовой технологии AR, помогают пользователям взаимодействовать…

В статье главный редактор SEO Hacker Шон Си объяснил, почему считает WordPress одной из лучших систем управления контентом для SEO. 1. Простое программное обеспечение Прежде всего, WordPress чрезвычайно прост в использовании. Это особенно актуально, когда дело доходит до оптимизации метаданных, замещающего текста, а также категорий и тегов. Установив несколько подключаемых модулей, вы можете быстро оптимизировать веб-сайт, добавив важные ключевые слова…

 1. Заинтересуйте зрителя в первые 3-5 секунд ролика Привлекательное и смотрибельное видео начинается «с крючка». В первые 3-5 секунд видео необходимо привлечь внимание людей, которые прокручивают ленту новостей. Вы можете сделать это, поместив лучшие кадры в начало или используя сильный заголовок. В таком случае не стоит «оставлять лучшее напоследок». При создании видео-контента для социальных сетей все лучшее надо выставлять сразу.…

Легендарные маркетинговые провалы последних лет 1. Сообщение не тому человеку Может так случиться, что по ошибке будет отправлено письмо не тому, кто подписался на вашу рассылку. Представьте, что вы получаете письмо по электронной почте, в котором вас поздравляют с рождением ребенка. Скорее всего, получатель растеряется и поймет, что это ошибка. Но что, если речь идет о человеке, который потерял ребенка…

Поиск заказчика или исполнителя для написания текста это сложный процесс — обе стороны хотят обезопасить себя от невыплаты денег или сорванного дедлайна. Идея работать с сыном маминой подруги звучит не очень, поэтому обратиться к биржам копирайтинга — наиболее безопасный вариант. Одна из них TEXT.RU — сервис для проверки текстов на уникальность, переспам, тошноту, для заказа новых и покупки готовых статей. Площадка…

Бывает так, что ваша рекламная кампания в Google готова к запуску, но затем красный текст отказа вставляет палки в колеса. Сьюзи Марино, специалист по контент-маркетингу в WordStream, рассказала, как подать апелляцию и избежать отклонений в будущем. Отклонения Google Рекламы происходят постоянно. Они появляются в результате автоматизированного процесса проверки, который не учитывает контекст, как это сделал бы человек. Таким образом, чаще…

Что такое инбаунд-маркетинг Inbound Marketing или входящий маркетинг – это набор инструментов для продвижения, которые привлекают внимание потенциальных клиентов за счет адаптированного для них контента вместо навязчивой рекламы. В инструменты инбаунд-маркетинга входят все известные способы продвижения. Цель инбаунд-маркетинга – построить прочные взаимоотношения с целевой аудиторией и клиентами. Концепция состоит в следующем: если ваш клиент процветает, процветает и ваш бизнес. Это…

— Александр, сегодня встречается огромное количество определений того, что такое онлайн-репутация. Какое видение термина у вас? — В первую очередь репутация — это ассоциация, которая возникает у клиента или потенциального адресата, когда он видит или слышит название вашей компании. Если информации ему недостаточно, то он будет искать ее во всевозможных источниках. И здесь важны два момента: во-первых, он должен без…

1. Используйте описательные строки темы Самая важная часть любого электронного письма — это тема, простая и понятная. Независимо от того, насколько качественно содержание, именно тема влияет на то, откроют ли читатели его в первую очередь. Чтобы электронные письма были удобными (и более привлекательными для аудитории в целом), нужно ограничиться примерно 41 символом. Вы можете проверить длину и качество темы с…

Бизнес требует вложений и немалых, особенно если компания новая и у нее пока не сформирован имидж. На контекстную рекламу и продвижение через различные каналы расходуется бюджет, который могут потянут не все маленькие компании. Как в условиях ограниченного бюджета продавать товар и развивать бизнес? Делимся бесплатными методами продвижения, которые помогут увеличить продажи. Разумеется, рассматриваемые далее способы – условно бесплатные. Они лишь…

Что такое визуальный поиск? Исследования показывают, что 62% представителей поколения Z и миллениалов хотят иметь функциональные возможности визуального поиска, в то время как почти 23% поисковых запросов Google выдают изображения. При этом только около 8% брендов добавили визуальный поиск к своим сайтам. Одним из значительных шагов в развитии визуального поиска стало появление Google Lens. Функция позволяет направить телефон на объект…