Бесплатный вебинар от SEMANTICA «Особенности продвижения недвижимости: стратегии и кейсы» Зарегистрироваться
Основы веб-аналитики
API Google Analytics — мощный инструмент, но далеко не интуитивный, требует технической подкованности. Это руководство для пользователей без навыков программирования, которые хотят использовать API для бизнеса. Если вы программист — вам поможет официальная документация. Что такое API на примерах Это набор инструкций, которые вы даете программе для получения нужного результата. Технически: программный интерфейс приложения. Не путайте! Пользовательский интерфейс — это…
Вам нужен доступ ко всем данным о трафике и производительности вашего сайта? Зайдите в свою учетную запись Google Analytics, и вы сможете просматривать все аналитические данные и вносить изменения в настройки. Сегодня расскажем, как войти в GA и защититься от злоумышленников. Как войти Перейдите на сайт Google Analytics. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Google, и нажмите…
Маркетологи сталкиваются с проблемой: сайт не выполняет те функции, для которых он создан. Часто высокий показатель отказов — тревожный сигнал. Он говорит о том, что пользователь не видит на сайте то, что ожидает увидеть. Правильный подход: рассматривайте это как возможность что-то улучшить. Что такое показатель отказов Это количество пользователей, которые заходят на сайт и тут же его покидают. В разных…
У вас свой интернет-магазин, а для мониторинга статистики, вы используете Гугл Аналитикс? Тогда вам нужно обязательно знать, что такое события и как с ними работать. Событие – это взаимодействие посетителя вашего сайта с размещенным на нём контентом и составляющими ресурса. Google Analytics позволяет отслеживать эти события, предлагая вам развернутую аналитику по всем взаимодействиям. Типы событий Google Analytics При отслеживании Google…
Как маркетологи, мы с вами знаем, что такое конверсия. Обычно мы говорим о макро-конверсиях — основных целевых действиях на сайте. Например, макро-конверсия для сайта Amazon — покупка пользователем товара. Для агентства Boston Web Group — заказ звонка с сайта. Часто пользователь не сразу совершает на сайте целевое действие. Это видно в b2b-сегменте, когда перед обращением в какую-нибудь компанию потенциальный клиент…
Каждый, кто работает в b2b-сфере, знает, насколько это сложно. Из-за постоянных согласований, как правило, большой суммы чека и длинного цикла сделки продажники ложатся спать с мигренью. Все усугубляется, если вы продаете продукт для узкого сегмента целевой аудитории. Перед тем, как вы продадите товар и получите прибыль, вам придется найти потенциальных покупателей, сформировать их ожидания и обучить. Именно из-за этого продавать…
В отчете о поведении покупателей интернет-магазина есть много идей. Когда вы знаете, чего ждет будущий покупатель от вас, проще удовлетворить его потребности и получить прибыль. Несколько недель назад мой клиент готовил презентацию о производительности сайта электронной коммерции. Он настроил много сегментов в Google Analytics, а на слайдах детально рассказывал о каждом из них. Я посоветовал ему улучшить материал, на что…
"Контекстологи" и "директологи" любят заманивать аудиторию советами по оптимизации конверсии. Многие общие советы дают ложную надежду, что если человек раз оптимизирует CRO, то сразу получат миллионы и работу на Мальдивах. Как понять, верный ли совет вам дали? Сверьтесь с этим списком из 12 мифов о CRO. Миф 1. Каждый может заняться оптимизацией конверсий Не совсем. Чтобы преуспеть в CRO, вам…
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
В Google Analytics вы видите столько показателей, что можно сойти с ума. Как выбрать тот, который показывает нужное? Как интерпретировать результат? Какие есть секреты? Сегодня я расскажу о том, как метрика ценности страницы влияет на ваш показатель рентабельности инвестиций. В центре каждого бизнеса нужен контент. У вас есть блог, вы занимаетесь лидогенерацией, предоставляете клиентский сервис, держите интернет-магазин, контент играет ключевую…
Карточка товара — это аналог витрины в супермаркете. Когда человек совершает покупки в интернете, он остается с сайтом один на один. Нет консультанта, который расскажет и покажет, нет возможности потрогать товар перед покупкой. От впечатления, которое произведет карточка товара на человека, зависят его эмоции. Под их влиянием человек и покупает товары. В этой статье разберем, какая структура нужна хорошей карточке…
Для объявления на Facebook средний коэффициент конверсии составляет 9,1%. Для сайтов этот показатель ниже в среднем на 2,35%. Для каждой отрасли свои данные. Например, для сферы фитнеса CRO превышает 15%. Возможно, вы удивитесь, когда узнаете, что объявления в B2B-сегменте конвертируют в среднем 10,63% аудитории. Есть два пути: вкладывать сотни тысяч в таргетированную рекламу в социальных сетях или использовать органический маркетинг…
Стать хозяином своей жизни своего сайта, узнать источники трафика, глубину изучения страниц и понять, почему вы теряете деньги на интернет-рекламе, помогут инструменты веб-аналитики. Что можно сделать с помощью инструментов веб-аналитики Повысить шансы выполнения KPI, выявить слабые места сайта и предотвратить появление проблем. Как? Проанализировать посещаемость сайта Узнаете местонахождение посетителей, число уникальных пользователей за сутки, неделю или месяц. Это поможет определить динамику…
Google Analytics — важный инструмент, который вы используете для понимания поведения посетителей сайта и анализа эффективности. Моя работа — вносить изменения на сайтах клиентов, согласно данным анализа. Часто сталкиваюсь с тем, что сайты не фильтруют данные о трафике после установки кода отслеживания. Это ошибка. Представьте себе многослойный пирог. Сверху — крем, который вы любите, но в глубине — протухшая начинка.…
Большинство стратегий цифрового маркетинга по-прежнему сосредоточено на трафике, хотя для многих местных компаний трафик не столь важный показатель. И во многих случаях (например, реклама в Adwords и Facebook) больше трафика означает больше расходов без каких-либо реальных соотношений с результатами. То, что действительно важно для настройки отслеживания – это количество целевых действий (конверсия), которые вы получаете, а также их источники. И…
«Нам нужно больше ссылок!» «Я читал, что пользовательский опыт (UX) – самое важное в SEO, поэтому мы должны сосредоточиться исключительно на тестировании UX». «Нам просто нужно больше ключевых слов в статьях». Если вы уронили четвертак на темном тротуаре, разве вы пойдете искать потерянную монету в другой квартал, в котором свет есть? Очевидно, что нет. Но многие маркетологи мыслят туннельно, когда…
Скликивание (click fraud) – переходы по объявлению с целью растратить бюджет кампании рекламодателя. Есть много кликов по рекламе, деньги списываются со счета, но нет лидов. Таким нехорошим делом занимаются конкуренты, обиженные клиенты и владельцы сайтов, зарабатывая на переходах со своих площадок. Если не знать, как защититься, то можно быстро и с нулевой эффективностью слить все выделенные на кампанию средства. В…
Работая с отчетами Google Analytics, важно знать, как они функционируют, где применяются и каким образом настраиваются. Из этой статьи вы узнаете много полезной информации о том, что представляют собой стандартные и специальные отчеты Гугл Аналитикс, как они работают и делают вашу жизнь проще, а бизнес прибыльнее. Да что же ты такое: отчеты Google Analytics Помните героев индийских фильмов, которые могут…
Веб-аналитика – это как добыча золота. Чем глубже ты закопался в шахту, тем больше блестящего металла получаешь и тем сильнее поток слез счастья. Так и с информацией о пользователях. Чем больше вы о них знаете, тем лучше можете сделать сайт и бизнес. Поэтому сегодня разбираемся с Google Universal Analytics. Это довольно старое обновление системы аналитики, но не все знают, сколько…
Слежка. Контроль. Пропаганда. Принуждение. Бизнесу выгодно быть диктатором. Чтобы сайт приносил пользу, нужно, чтобы его посетители постоянно были под колпаком метрик и не могли почесаться без вашего ведома. Вы должны знать, сколько людей приходит на сайт, процент отказов, из каких каналов приходят пользователи и на каких страницах они чаще всего тусуются. Конверсию надо измерять, наконец. Превратиться в маминого Ким Чен…
Поскольку об отчетах веб-аналитики Яндекса мы уже говорили, предлагаю немного расслабиться и заняться ее сородичем – сервисом для аналитики от Google, Google Analytics, а если точнее – основными отчетами, полезными для беглого анализа и которыми можно воспользоваться, не отвлекаясь на сложную сегментацию. Сегодня я предлагаю остановиться на отчетах «Аудитории». Чем он может быть полезен? Отчет «Обзор» Благодаря отслеживанию Google Analytics…
В этой раз воздержусь от бурного вступления, но нужно начать с того, что такое цели в Google Analytics:     Вот, что говорит Google. Скучно. Значительно интересней — что вы можете делать с информацией о действиях пользователей на своем сайте. Это гигантская возможность анализировать поведение людей и экспериментировать с их поведением. Вы можете выстраивать по своему сайту ловушки для пользователей и следить, проходят ли они по выстроенной конверсии или нет. Совершенствовать их путь, делая свой сайт лучше, и больше зарабатывать.…
Для тех, кто случайно забрел в двух словах поясню: Google Tag Manager (GTM) — это онлайн инструмент, упрощающий работу с системами веб-аналитики. Плюс в том, что все цели можно настроить в интерфейсе сервиса без лазаний по коду страницы. Один раз, конечно, придется сделать ctrl+c / ctrl+v кусочек html кода и дальше только тыкать красивые кнопки и наслаждаться.   Установка Google Tag Manager Предположим, что почта на Google уже есть…
Помните, в школе нам часто повторяли: «Математика – царица всех наук»? И хотя мы не все до конца осознавали, откуда это все повелось и что значит, предпочитали не спорить, даже если были не согласны. С аналитикой все не так. Потому что то, что «Аналитика – царица контекстной рекламы», понятно каждому начинающему специалисту, но не всегда с этим согласны клиенты. Считается,…