Онлайн-школа SEMANTICA - курсы основаны на уникальной и рабочей методике студии. Они помогут углубиться в ключевые области профессий интернет-маркетинга! Подробнее!
Основы веб-аналитики
Продвижение только созданного сайта всегда остается актуальной проблемой. Максимально подробно разбираемся, что делать до создания нового ресурса, на этапе его проектирования, разработки и сразу после того, как он выложен на домен. Что стоит сделать еще до создания сайта Есть поговорка: «Начинать воспитывать ребенка нужно за девять месяцев до его рождения». По этой же логике о продвижении нового сайта нужно позаботиться…
Кастомные группировки каналов позволяют разделить данные по сайту на определенные группы. Вы лучше поймете, как работают ваши каналы генерации трафика. Вот краткий обзор демонстрационного аккаунта Google Analytics (данные за 2018 год): На мой взгляд, из этого отчета вы сможете многое понять. Имейте в виду, что при неверном использовании тегов и меток или если на сайт приходит много трафика, у вас…
Оптимизация коэффициента конверсии — практика улучшения сайта, которое должно увеличить число людей, принявших нужно вам решение, например подписка на рассылку или заказ услуги. Конверсия — конкретное действие, которое вам нужно от пользователя. От него зависит ваша выгода. Что такое показатель конверсии Это процент людей, которые посещают страницу и выполняют желаемое действие. Как посчитать: разделите общее число посетителей на количество тех,…
Для улучшения результатов SEO-продвижения оптимизаторы постоянно ищут новые методики: изучают мнения экспертов, советы коллег, данные исследований. Но для получения лучших рекомендаций по оптимизации достаточно обратиться к Google Analytics. Читайте, какую аналитику отслеживать и как использовать полученную информацию для улучшения SEO-стратегии. Изменения трафика Раздел «Источники трафика» показывает, откуда приходят посетители и как они себя ведут на сайте. Здесь показаны динамика изменений…
Хотите больше трафика на сайт? Кто же не хочет! Причина, по которой все хотят его увеличить — мнение специалистов, что высокий трафик позволяет получить большую прибыль. Но в реальности рост дохода не будет таким же, как рост трафика. А во многих случаях роста прибыли вообще не будет. Это случается со всеми нами. Я сам допускал разные ошибки. И сегодня поделюсь…
В своей работе я постоянно сталкиваюсь с тем, что собираю все больше и больше данных. Часто получается так, что количество информации во много раз превышает ее качество. Если вы понимаете, что делаете, то отследить можно что угодно и как угодно, вплоть до миллиона конверсий. В этой статье я расскажу, как правильно использовать отслеживание событий в Google Analytics. Для меня это…
Вы установили трекинг-код, нужные цели и уже изучили основные отчеты. А если их нужно объединить с разных сайтов? Тут становится сложнее, потому что Google Analytics не предоставляет автоматического решения. Сегодня поговорим о кроссдоменном трекинге, и когда он нужен. Что это такое Аналитики и маркетологи всегда говорят о том, чтобы получить «единое представление» о клиенте. И чем больше раздроблены источники данных,…
Сквозная аналитика может ответить на многие значимые вопросы бизнеса и дать толчок к успешному развитию. Однако настроить ее нелегко и порой ответы на вопросы долго не находятся. Посмотрим на общие шаги и сервисы, которые помогут справиться с задачей. Три типа аналитики Выбирая тип аналитики, опирайтесь на задачи компании и конечный результат, который должен быть достигнут. 1. Ручная В ручном типе…
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
По умолчанию, Гугл выделяет канал медийной рекламы. Ниже вы найдете техническое определение и способы фильтрации в статистике. Определение для понимания Display — это медийная или баннерная реклама. Техническое определение Канал Display Google Analytics — это вид трафика, который приходит по платным объявлениям. Но в отличие от платного трафика, он требует, чтобы medium был равен «display», «cpm» или «banner», а «Сеть…
Организация вашей учетной записи Google Analytics влияет на сбор, обработку и составления отчетов сайта. Проверьте, все ли у вас упорядочено. Узнайте о структуре, разрешениях, примерах использования и рекомендациях. Иерархия Полная схема Организация Если вы управляете сайтом с большим трафиком и платите за премиум Google Analytics 360, вам может встретиться термин «Организация». Функция не доступна в бесплатной версии. Допустим, вы управляете…
Разобраться со сквозной аналитикой новичку сложно, особенно без навыков маркетолога или программиста. Хорошая новость — почти все можно сделать своими руками. Плохая — уйдет очень много времени и сил на изучение и устранение проблем. Как работает сквозной анализ Главная цель сквозного анализа сайта — собрать все данные в одном месте и проанализировать расход, доход и прибыль по каждому каналу трафика.…
Для многих владельцев сайтов прямой трафик — существенный источник аудитории. Но что он означает? Как правильно понять его значения, которые с каждым разом становятся интереснее и непонятнее? Пришло время расставить все по местам. Полезные ссылки Убедитесь, что вы знаете следующие основы GA: Многоканальные последовательности. Модели атрибуции. Ассоциированные конверсии. Междоменное отслеживание. Сегменты. Фильтры. Определение для понимания Когда система аналитики не знает…
Используя органический трафик, ваш бизнес может увеличить конверсии. Обычно клиенту требуется 6-8 точек соприкосновения с брендом, прежде чем он готов купить, и одна из них — бесплатный поиск. Определения Органический трафик (ОТ) — это посетители, приходящие через бесплатную выдачу поисковой системы. Источник — это название конкретной страницы, откуда пришел пользователь: google, site.com и т.д. Канал — тип источника. Например, прямой…
Без глубоких знаний, что происходит на сайте, сложно составить эффективную стратегию оптимизации или рекламной кампании. Специальные отчеты GA настраивают данные под конкретные цели и задачи. Ниже вы найдете инструкцию, рекомендации и готовые решения. Создание Шаг 1. Поиск в интерфейсе Перейдите в Специальные отчеты —> Мои отчеты. Далее — «Добавить». Откроется окно настроек. Шаг 2. Имя Укажите имя с информацией о…
Отказы — один из самых спорных показателей в GA, способный запутать даже опытных аналитиков. В определениях все просто. Именно на практике становится сложно и запутано: цифры могут говорить о (не)качестве содержимого или даже обманывать, если сильно не вникать в тонкости. При неправильном толковании результатов маркетологи принимают неверные решения. Что является отказом в Google Analytics Показатель отказов — процент посетителей, которые…
Сегодня говорим о структуре запросов в Reporting API, что означают основные поля, и как создать их под задачи бизнеса. Также вам пригодятся: документация Гугл, понимание языка программирования Python. Сначала об основах, а потом начнем писать код. Как выглядит запрос На картинках ниже — все возможные поля, которые вы можете заполнить и отправить: Выглядит пугающе, если вы не программист. Однако дальше…
API Google Analytics — мощный инструмент, но далеко не интуитивный, требует технической подкованности. Это руководство для пользователей без навыков программирования, которые хотят использовать API для бизнеса. Если вы программист — вам поможет официальная документация. Что такое API на примерах Это набор инструкций, которые вы даете программе для получения нужного результата. Технически: программный интерфейс приложения. Не путайте! Пользовательский интерфейс — это…
Вам нужен доступ ко всем данным о трафике и производительности вашего сайта? Зайдите в свою учетную запись Google Analytics, и вы сможете просматривать все аналитические данные и вносить изменения в настройки. Сегодня расскажем, как войти в GA и защититься от злоумышленников. Как войти Перейдите на сайт Google Analytics. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Google, и нажмите…
Маркетологи сталкиваются с проблемой: сайт не выполняет те функции, для которых он создан. Часто высокий показатель отказов — тревожный сигнал. Он говорит о том, что пользователь не видит на сайте то, что ожидает увидеть. Правильный подход: рассматривайте это как возможность что-то улучшить. Что такое показатель отказов Это количество пользователей, которые заходят на сайт и тут же его покидают. В разных…
У вас свой интернет-магазин, а для мониторинга статистики, вы используете Гугл Аналитикс? Тогда вам нужно обязательно знать, что такое события и как с ними работать. Событие – это взаимодействие посетителя вашего сайта с размещенным на нём контентом и составляющими ресурса. Google Analytics позволяет отслеживать эти события, предлагая вам развернутую аналитику по всем взаимодействиям. Типы событий Google Analytics При отслеживании Google…
Как маркетологи, мы с вами знаем, что такое конверсия. Обычно мы говорим о макро-конверсиях — основных целевых действиях на сайте. Например, макро-конверсия для сайта Amazon — покупка пользователем товара. Для агентства Boston Web Group — заказ звонка с сайта. Часто пользователь не сразу совершает на сайте целевое действие. Это видно в b2b-сегменте, когда перед обращением в какую-нибудь компанию потенциальный клиент…
Каждый, кто работает в b2b-сфере, знает, насколько это сложно. Из-за постоянных согласований, как правило, большой суммы чека и длинного цикла сделки продажники ложатся спать с мигренью. Все усугубляется, если вы продаете продукт для узкого сегмента целевой аудитории. Перед тем, как вы продадите товар и получите прибыль, вам придется найти потенциальных покупателей, сформировать их ожидания и обучить. Именно из-за этого продавать…
В отчете о поведении покупателей интернет-магазина есть много идей. Когда вы знаете, чего ждет будущий покупатель от вас, проще удовлетворить его потребности и получить прибыль. Несколько недель назад мой клиент готовил презентацию о производительности сайта электронной коммерции. Он настроил много сегментов в Google Analytics, а на слайдах детально рассказывал о каждом из них. Я посоветовал ему улучшить материал, на что…
"Контекстологи" и "директологи" любят заманивать аудиторию советами по оптимизации конверсии. Многие общие советы дают ложную надежду, что если человек раз оптимизирует CRO, то сразу получат миллионы и работу на Мальдивах. Как понять, верный ли совет вам дали? Сверьтесь с этим списком из 12 мифов о CRO. Миф 1. Каждый может заняться оптимизацией конверсий Не совсем. Чтобы преуспеть в CRO, вам…
В Google Analytics вы видите столько показателей, что можно сойти с ума. Как выбрать тот, который показывает нужное? Как интерпретировать результат? Какие есть секреты? Сегодня я расскажу о том, как метрика ценности страницы влияет на ваш показатель рентабельности инвестиций. В центре каждого бизнеса нужен контент. У вас есть блог, вы занимаетесь лидогенерацией, предоставляете клиентский сервис, держите интернет-магазин, контент играет ключевую…
Карточка товара — это аналог витрины в супермаркете. Когда человек совершает покупки в интернете, он остается с сайтом один на один. Нет консультанта, который расскажет и покажет, нет возможности потрогать товар перед покупкой. От впечатления, которое произведет карточка товара на человека, зависят его эмоции. Под их влиянием человек и покупает товары. В этой статье разберем, какая структура нужна хорошей карточке…
Для объявления на Facebook средний коэффициент конверсии составляет 9,1%. Для сайтов этот показатель ниже в среднем на 2,35%. Для каждой отрасли свои данные. Например, для сферы фитнеса CRO превышает 15%. Возможно, вы удивитесь, когда узнаете, что объявления в B2B-сегменте конвертируют в среднем 10,63% аудитории. Есть два пути: вкладывать сотни тысяч в таргетированную рекламу в социальных сетях или использовать органический маркетинг…
Стать хозяином своей жизни своего сайта, узнать источники трафика, глубину изучения страниц и понять, почему вы теряете деньги на интернет-рекламе, помогут инструменты веб-аналитики. Что можно сделать с помощью инструментов веб-аналитики Повысить шансы выполнения KPI, выявить слабые места сайта и предотвратить появление проблем. Как? Проанализировать посещаемость сайта Узнаете местонахождение посетителей, число уникальных пользователей за сутки, неделю или месяц. Это поможет определить динамику…
Google Analytics — важный инструмент, который вы используете для понимания поведения посетителей сайта и анализа эффективности. Моя работа — вносить изменения на сайтах клиентов, согласно данным анализа. Часто сталкиваюсь с тем, что сайты не фильтруют данные о трафике после установки кода отслеживания. Это ошибка. Представьте себе многослойный пирог. Сверху — крем, который вы любите, но в глубине — протухшая начинка.…
Большинство стратегий цифрового маркетинга по-прежнему сосредоточено на трафике, хотя для многих местных компаний трафик не столь важный показатель. И во многих случаях (например, реклама в Adwords и Facebook) больше трафика означает больше расходов без каких-либо реальных соотношений с результатами. То, что действительно важно для настройки отслеживания – это количество целевых действий (конверсия), которые вы получаете, а также их источники. И…
«Нам нужно больше ссылок!» «Я читал, что пользовательский опыт (UX) – самое важное в SEO, поэтому мы должны сосредоточиться исключительно на тестировании UX». «Нам просто нужно больше ключевых слов в статьях». Если вы уронили четвертак на темном тротуаре, разве вы пойдете искать потерянную монету в другой квартал, в котором свет есть? Очевидно, что нет. Но многие маркетологи мыслят туннельно, когда…
Скликивание (click fraud) – переходы по объявлению с целью растратить бюджет кампании рекламодателя. Есть много кликов по рекламе, деньги списываются со счета, но нет лидов. Таким нехорошим делом занимаются конкуренты, обиженные клиенты и владельцы сайтов, зарабатывая на переходах со своих площадок. Если не знать, как защититься, то можно быстро и с нулевой эффективностью слить все выделенные на кампанию средства. В…

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: