Бесплатный вебинар: "Аккаунт-менеджер проекта в кризисное время. Друг, товарищ и брат" Регистрация
Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Агент влияния в интернете это:

1) Личность, что смоделирована виртуально и внедрена в ряды целевой аудитории на тематическом ресурсе под видом обычного пользователя интернета. Она незаметно занимается управлением мнения толпы и обращает внимание людей на обсуждаемый товар.
2) Постоянный пользователь интернета, имеющий определённый вес и значимость для других (блоггер, медийное лицо).

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Всего несколько негативных комментариев (возможно, несправедливых), могут породить волну недовольства, которая смоет всех ваших потенциальных клиентов и сформируют отрицательное впечатление о продукте/бренде.

Например, одна небезызвестная компания по производству онлайн-игр выпускает обновление/дополнение для игрового мира, которое было негативно встречено со стороны гейм-сообщества. В данной ситуации на помощь подоспели «тайные» агенты, сумевшие переключить троллинг и внимание геймеров на явные плюсы и достоинства дополнения, тем самым спасли релиз.

Скрытая реклама, осуществляемая специалистами данного профиля работы, не воспринимается пользователями, как обычная. Со стороны она может выглядеть, как рядовое обсуждения продукта между людьми — пресловутое «сарафанное радио», которому доверяешь.

Чем занимаются социальные агенты влияния и каковы их роли в соц. сетях

Это могут быть:

  • Создание около-брендового контента (статей, проведения интервью и опросов).
  • Разработка стратегии влияния.
  • Продвижение положительных отзывов.
  • Непосредственная реклама продукта.
  • Сведение на нет негативных комментариев (и всего отрицательного касательно бренда/продукции).
  • Оказание поддержки потенциальным клиентам (ответы на возникающие вопросы о товаре/услуге, публикация инструкций и т. д.).
  • Увеличение лояльности аудитории.
  • Изучение статистики упоминаний.
  • Мониторинг обсуждений.
  • Исследование и поиск актуальных тематических площадок.
  • Анализ лидеров мнений.
  • Внедрение персонажей, что разнообразят общение — это адвокаты бренда, воздействующие на публику агенты доверия, простые пользователи и пр.

Цели

  • Подготовка к релизу нового товара.
  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Устранение негатива, социализация и работа с отзывами.

Основные показатели

  1. Дата создания аккаунта.
  2. Социальная активность (число постов, сообщений).
  3. Количество подписчиков/друзей.
  4. Вовлеченность в дискуссию других пользователей.

Агент влияния и связи: кто это

Достойные специалисты, выступающие в качестве подставных лиц, в некоторых случаях вживаются в роль настолько, что даже эксперты не всегда могут их распознать. Увы, неправильное исполнение обязанностей уже не раз приводило компании к достаточно серьёзным скандалам и разоблачениям. Это происходило, когда непутёвые пользователи одновременно выкладывали на нескольких ресурсах комментарии или отзывы в одно и то же время.

Данная профессия заключает в себе стандартные знания человеческой психологии. Ведь иногда для внедрения на некоторые форумы и завоевания авторитета у людей, необходимо умение проанализировать поведение, а также банально договориться, подстроившись под коллектив.

Первые вакансии на данную должность возникли в начале 2010 года, в тот самый момент когда на рынке появилось рекламное агентство «Hidden Marketing». Для подбора кандидатов был создан специальный ресурс hidma.ru. Зарегистрировавшись на котором соискателю предлагалось пройти тест: разместить 10 сообщений об указанном бренде. Оценивалось не только содержание постов, но количество потраченного времени соискателя.

На нынешний день будущее профессии неясно. Одни эксперты утверждают, что данный вид рекламы уже давно себя изжил, так как человек стал менее доверчив и на него уже не так легко воздействовать, вторые же, напротив, продолжают использовать данный способ формирования общественного мнения, как вариант скрытого маркетинга в интернете.

Может пригодиться: трафиковое продвижение сайтов - действительно достойные результаты от Семантики
Профессионально управляем репутацией компаний

– Опыт работы более 3х лет.
– Специально разработанные проекты.
– Отлаженные процессы.

Управлять репутацией это не дорого!

SERM – обеспечиваем безупречную репутацию в Яндекс и Google
Можно бесконечно оправдываться после плохих отзывов в интернете, а можно обратиться в SEMANTICA и решить проблему разом. О вас будут знать только хорошее и ничего больше
Подпишись на обновления блога

Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: