Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России:

Нужен эффективный контекст? Заказать

По следам ваших клиентов: ретарегетинг/ремаркетинг и все, что с ним связано

Подписаться
Больше интересностей из блога студии SEMANTICA
Получайте эффективные советы по интернет-рекламе и SEO-оптимизации вашего сайта
ВКонтакте:
Facebook:
Twitter:
ретарегетинг ремаркетинг

Наверно, каждый из вас замечал такую вещь: были на сайте, что-то искали, а потом этот сайт вас преследует или товар, или услуга, или просто тематика. Так вот, это как раз и есть ретаргетинг/ремаркетинг. Не буду углублять в теорию, скажу в двух словах.

Ретаргетинг/ремаркетинг — это показ рекламы на аудиторию, которая была у вас на сайте и выполняла (или не выполняла) какие-то действия, а также это реклама, направленная на сегментированную аудиторию (которая не находилась на вашем сайте).

На данный момент такой вид рекламы используется уже не только в контекстной рекламе, но и в рекламе в социальных сетях. Сегодня поговорим про ремаркетинг в контекстной рекламе.

 

Я.Директ: как и для чего использовать ретаргетинг?

Важно!

  • На вашем сайте должна стоять Яндекс. Метрика с настроенными целями.
  • Обязательно свяжите Я. метрику и аккаунт Я. Директа, иначе вы не сможете создать рекламу с технологией ретаргетинга.
  • Убедитесь, что логин Я. Директа имеет доступ в метрику.

 

Т.е. связки только на уровне настроек рекламной кампании в аккаунте Директа недостаточно:

2a13c50cb1

Итак, какие же возможности есть у Директа? К сожалению, очень ограниченные, но все же работать можно.

 

1. Стандартная реклама: показ людям, посетившим ваш сайт (пользователям, которые достигли или не достигли каких-либо целей, настроенных в метрике).

Например, положили товар в корзину, но не купили. Таким гостям можно смело показывать рекламу из серии:

2b730d7c49

 

Или же у вас сайт детской одежды, на котором купили платье девочке, а еще смотрели раздел с колготками. В таком случае вы можете догонять таких пользователей с рекламой детских колготок.

 

2. Реклама на основе сегментов. Я. Метрика собирает данные разного характера: вы можете узнать, с какого браузера были переходы, с каких социальных сетей, соц-дем характер посетителей и т. д. Благодаря этому, вы можете скомбинировать нужную вам аудиторию и запустить на нее целевую рекламу.

Например, вы знаете, что к вам на сайт приходят с соцсетей, скажем, с VK, и у вас настроена цель «Переход в контакты».

Создав сегмент в метрике «Переходы с соцсети VK»

2e00f7da26

 

и цель переход на страницу «контакты»

f038b672cf

можно создавать условия ретаргетинга в Директе:

458985d775

 

Таким несложным действием вы сможете сегментировать абсолютно разную аудиторию для достижения той или иной задачи.

Как создавать цели, сегменты написано в справке Я. Метрики, поэтому не буду описывать все этапы. Поверьте там несложно:)

 

Ретаргетинг показывается только на площадках рекламной сети Яндекса (РСЯ), а это означает, что вы можете поэкспериментировать не только с текстами, но и с картинками.

 

Ремаркетинг в Google Adwords

В отличие от ретаргетинга в Директе для запуска ремаркетинга в Гугл необязательно устанавливать код Google Analytics. Можно обойтись кодом из Adwords

f9216f5ea0

(копируете и вставляете на все страницы сайта), а дальше Гугл все сделает самостоятельно.

 

Из собственного опыта скажу: устанавливайте на сайт Google Analytics и используйте его функционал при создании рекламы с ремаркетингом.

Самый главный аргумент в его пользу — система аналитики. Благодаря ей можно строить разные комбинации, основываясь на полученных данных. Показывайте людям, которые посещают в ночное время и с определенных устройств.

 

Ремаркетинг Google может быть:

  1. Стандартный: показывается пользователям, которые были у вас на сайте. Аудитории можно использовать стандартные или скомбинировать собственную, исходя из заданных целей. Полностью аналог ретаргетингу в Я.Директе. Как настраивать прочитаете в справке Google Adwords.
  2. Похожая аудитория: показывается тем, кто у вас еще не был на сайте, но очень подходит списку с аудиторией, который вы создали. Например, вы собрали сегмент посетителей раздела «Автомобиль BMW». Далее, основываясь на куках Google собирает аудиторию, похожую на вашу. Самое замечательное, что это будет новая аудитория, которая еще не была на вашем сайте.
  3. Динамический ремаркетинг: самый эффективный вид ремаркетинга. Ремаркетинг на основе фида данных, который передает всю информацию по товару или услуге. А самое крутое, что вы показываете именно тот товар или услугу, которую просматривал ваш потенциальный покупатель. Можно комбинировать разные варианты показов. Например, пользователь просматривал красные туфли, но покупку так и совершил — преследуем и показываем ему именно те самые красные туфли, а если еще добавим скидку (так успех вам гарантирован).
    Важно!

    Если у вас розничная торговля, то вам необходимо будет связать Google Adwords c аккаунтом Google Merchant Center. Без этого никак не получится:(

  4. Ремаркетинг на аудиторию с канала YouTube. Тоже достаточно полезная штука. Если у вас есть собственный канал на YouTube и вы его развиваете, у вас много подписчиков, много просмотров… то не стоит упускать эту аудиторию. Они также являются вашими потенциальными клиентами. В каком случае использовать? У вас есть видео про новогодний макияж и оно имеет достаточно много просмотров, а к новому году вы решили сделать аукционную на новогодний макияж. Используя ремаркетинг с канала YouTube по данному видео, вы сможете предложить свои услуги тем, кто смотрел ролик.
  5. Ремаркетинг по базе email. У вас есть база адресов почты ваших потенциальных клиентов, или текущих клиентов или тех, кто когда-то обращался. Используйте и их. Придумайте что-то для каждой аудитории и запустите ремаркетинг.

 

Кроме огромный возможности разных комбинации, таргетов, сегментов для настройки ремаркетинга Google Adwords позволяет делать не только текстовые объявления, но графические объявления.648cd8b2c9

 

В своей статье я специально не стала описывать этапы настройки, потому что все они есть в справках Директа и Google Adwords. Целью поста было показать вам, что ремаркетинг — это не только инструмент, который настраивается на всех, кто у вас был на сайте. Это еще и мощнейший маркетинговый инструмент, который принесет вам дополнительные продажи по минимальным затратам. Просто научитесь вовремя ловить именно вашу аудиторию и все получится!

Задать вопрос по статье
Подпишись на нашу группу в VK и получай экспертные статьи прямо в ленту!
  • Ретаргет отлично помогает «догнать» посетителей сайта!)

  • Алиса Бессеребряная

    Подскажите, а ретаргетинг можно настроить на основе коллтрекинг сервисов, как Ringostat или Calltouch?

    • Дарья Кузнецова

      Здравствуйте) Да, можно. При условии, что данные по колтрекингу передаются в гугл аналитикс или яндекс метрику. И тогда вы можете создать свою аудиторию на этих данных.


Мы работаем не только в Моcкве, но и в других городах России: