Наверняка вы создали сайт с определенной целью – получить дополнительную прибыль. А прибыльность интернет-ресурса, как известно, зависит от конверсии (отношение количества посетителей сайта, совершивших на нем любое целевое действие к общему количеству уникальных гостей вашего сайта, выражается в процентах).
Чтобы повысить конверсию, необходимо совершить целый ряд полезных и важных мероприятий, в число которых входит отслеживание действий посетителей. Важным инструментом в данном случае является Вебвизор, поскольку грамотное его использование дает хорошие результаты.
Какие именно? Узнаете по ходу статьи.
Что собой представляет и как правильно настроить Вебвизор?
Вебвизор – инструмент, позволяющий отследить все действия пользователей на сайте.
Установить Вебвизор не составляет особого труда, все делается интуитивно. Но после установки начинается самая жара: Вебвизор Яндекс Метрики покажет вам, куда пользователь наводил мышку, какие его интересовали разделы, а также в какие уголки сайта завело его любопытство.
Вообще его придумали для того, чтобы владельцы сайтов смогли детально анализировать поведенческий фактор в Яндексе. Конечно, при создании сайта разработчик прогнозирует такие вещи, но если реальное поведение пользователей не совпадает с прогнозом, то специалисты начинают смотреть Вебвизор, пытаясь понять, на каком этапе был совершен поворот не туда.
Полезно, не правда ли?
Сегодня Вебвизор считается самым удобным инструментом среди аналогов. Он доступен в Яндекс.Метрике ( читаем как установить на сайт счетчик )
Как установить Вебвизор: пошаговая инструкция настройки
1. Перейти на вкладку Вебвизора в разделе для редактирования счетчика.
2. Дальнейшие настройки произвести так:
- запись содержимого страниц производить из браузера, но если это не дало результатов, то сменить настройку на «загружать с сайта»;
- создать список страниц для сохранения;
- из предложенных способов загрузки страниц в плеер выбрать один. Доступны два варианта: от своего имени и от имени анонимного пользователя.
3. Сохранить настройки. Изменения вступят в силу в течение нескольких часов.
4. Вуаля! Настройка Вебвизора завершена.
Как посмотреть Вебвизор?
- относительную активность пользователя в течение сессии;
- сколько времени прошло от предыдущего посещения (или пусто если первое посещение);
- достигнутые цели.
Также если у вас на сайте есть формы для заполнения, то установленный вебвизор также обеспечит работу отчета "аналитика форм"
Webvisor: как извлечь максимум пользы
Разные сайты — разное поведение пользователей. Поэтому для каждого конкретного ресурса необходимо делать отдельный анализ юзабилити.
Работа с Вебвизором может существенно упростить эту задачу, так как его взаимодействие с разными сайтами не имеет различий и состоит из нескольких шагов:
- Вебвизор производит поиск и анализ проблем, недостатков сайта.
- Сегментация трафика позволяет выбрать те посещения, которые интересуют больше всего. Для этого надо применить стандартный фильтр Вебвизора. В течение дня сервис записывает около 1000 посещений и сохраняет эту информации на протяжении 2 недель.
- Просмотр посещений. Для этого, заинтересовавшие посещения, добавляются в Избранное. Также можно записать в отдельном файле все замеченные ошибки.
- Выводы и внесение изменений.
Сегодня Вебвизор является самым доступным инструментом, причем распространяется абсолютно бесплатно. Конечно, можно напрячься и найти аналоги, но большинство из них — платные, а возможный бесплатный доступ предательски ограничен.
Среди аналогов можно выделить Целевой звонок 2.0, который сейчас полностью платный и JSPY (дает до 100 бесплатных записей).
Есть вопросы? Не согласны с автором и хотите поговорить об этом? Мы всегда рады пообщаться!
